北方網專稿(記者趙穎妍)：有人將奧運會比喻為一枚助推器，它推動了整個社會文明程度的提昇，雖然奧運會已經結束了，但其所起到的促進作用仍然發揮著效力。每一位市民都是社會的組成細胞，是城市文明的建設者，同時也享受著城市文明的成果。

　　與百姓密切相關的莫過於每天的出行問題了，整潔、有序的乘車環境，文明、禮貌的司乘風氣，整個津城文明程度的提昇大家有目共睹。奧運會結束後，人們不免擔心這種迅速提昇的城市文明能否繼續堅持下去。奧運會雖然結束了，但出租車、公交車駕駛員仍然微笑面對每一位乘客，車廂內仍然乾淨整潔，市民乘車互相謙讓秩序井然。文明風尚已悄然融入市民的生活中。

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公交車隨時保持乾淨整潔

　　車身隨時清潔 高標准服務迎乘客

　　為了迎接奧運會，本市更新了公交車3000輛，改造公交車1000輛，使達到歐三標准的車輛佔到了運營車輛總數的50%，基本上消滅了公交『墨斗魚』的現象。車質提昇後，更重要的是要保持車輛的清潔，做到沒有衛生死角。記者從多個公交車隊了解到，自從更換新車後，車隊都加大了清潔力度，有些車隊的清潔工人數量比以前增加了一倍，確保每輛駛出車站的公交車都清潔靚麗。『奧運過後，車隊對於公交車的清潔標准並沒有降低，即便是下雨天氣也並無二樣，雨停了，我們會及時把車擦洗乾淨。』公交車駕駛員王莘告訴記者，『奧運會增強了我們的責任感，這樣做是在維護車隊的形象，所有公交司機都這樣做，這就等於維護了城市的形象，我們身上肩負了這種責任。』

出租車全新形象載客

　　奧運會對於出租車行業發展的影響可謂意義非凡，一輛輛嶄新的出租車駛上街頭，乾淨整潔的車廂為乘客提供了舒適的乘車環境，大家都感覺到出租車車質有了前所未有的提昇。靚麗的車身、乾淨的座套、出租車駕駛員整潔的衣著，這些都讓每一位乘客對出租車有了全新的認識。 『現在乘坐出租車，車輛依舊乾淨，座套依舊雪白，駕駛員依舊衣帽整潔迎接乘客，讓我們真實地感受到了出租車徹頭徹尾的改變，希望這種高標准的服務能夠永遠保持下去。』市民黃先生的話語表達了所有乘客對出租車行業發展的一種希望。

　　駕駛員微笑服務 愛心傳遍車廂

　　『說話語氣、眼神，這都是和乘客的一種交流，車隊規定，駕駛員要微笑面對每一位乘客，乘客投幣後對先上車的乘客說一句「您好，請往裡走」，這六個字雖然最初是一種硬性規定，但現在已經成為了駕駛員的一種習慣。』公交1路車隊隊長姚國勝告訴記者，『奧運會是一個契機，公交車駕駛員的素質有了很大提昇，同時，奧運過後，這些優良的習慣已經被保持了下來。』

公交站員引導乘客乘車

　　記者了解到，從6月份開始，公交系統內推廣了星級駕駛員評選活動，駕駛員統一服裝，佩戴胸卡，並且從駕駛員的行車安全、服務質量等方面進行考核。『看到老弱病殘孕後，駕駛員會主動攙扶他們上下車，同時幫助他們找座位，保證他們的乘車安全。』公交車司機曹師傅說，『有時候遇到做輪椅上車的乘客，即便有家屬陪伴，我也會主動幫他們把輪椅抬上車，甚至有的時候背著乘客上下車，這是我們應該做的。』細致周到的服務已經在公交行業中成為了一種習慣，大家紛紛獻出愛心，讓乘客在車廂內享受到溫暖。

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　　『先下後上』成為一種習慣

　　記者曾經接到過不少市民來電，反映許多乘客在乘地鐵時，不注意先下後上，經常是車上的人還沒下來，車下的人就忙著往上擠，結果造成一片混亂。而隨著市民素質的不斷提高，這種現象發生的次數已經越來越少。記者在乘坐地鐵、輕軌的時候發現，絕大多數乘客都能夠遵守『先下後上』的秩序乘車，上下車的乘客各行其道。

乘客按順序上下車

　　『以往在人員密集的車站，上下車成了爭分奪秒的事情，慢一步就有可能還沒下車車門就關閉了，要不就是人都堵在車門處，最終沒能擠上車，像「打仗」一樣。』金女士家住小白樓附近，每天要乘坐地鐵到海光寺上班，這兩站的客流量都非常大，上下班高峰時，可苦了乘車的人，『奧運會期間，乘客的自身素質提高了很多，同時有地鐵工作人員在站臺進行引導，大家能夠基本做到「先下後上」，上下車的速度反倒加快了，這之後，大家基本上都能夠自覺遵守秩序了。』

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　　城市文明程度的提高讓每一位市民都從中受益，奧運過後，更重要的是，市民應該把這種良好的習慣保持下去，鞏固奧運以來取得的文明成果。