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在鋪天蓋地的不滿聲中,微軟策動的反盜版風暴如約登場。21日零時剛過,傳說中的“黑屏”終於出現在使用非正規渠道微軟軟件用戶的面前。然而,一場以正義之名發起的反盜版行動,卻使微軟的做法備受爭議。
微軟嚴厲反盜版招爭議
近幾天來,微軟一直處於輿論漩渦中心,起因是一條在互聯網上快速傳播的消息:微軟將啓動最嚴厲的反盜版行動,一旦被確認爲盜版,Windows XP專業版操作系統將每一小時“黑屏”一次。微軟舉起的反盜版利劍,不但未能起到震懾作用,反而招致一些網民的反對,有律師甚至公開稱之爲“最大黑客行爲”。
根據微軟公司發佈的信息,此次反盜版行動主要針對Windows XP專業版用戶,通過程序更新,幫助用戶識別自己是否使用正版的操作系統。如果Windows XP用戶沒有通過正版驗證,開機後桌面背景會變爲純黑色,用戶可以重新設置桌面背景,但是每隔60分鐘,桌面背景將重新變回黑色。
除Windows XP外,微軟旗下另一個主流軟件產品Office也同時啓動了反盜版計劃。一旦檢出盜版Office,微軟的程序將定期提醒用戶正在使用盜版軟件。
這原本是企業保護知識產權的正常之舉,但微軟換回的並非理解的掌聲,更多的是指責。
儘管微軟特意澄清,所謂的“黑屏”並不會損害電腦的功能或者導致關機,只是善意提示,但不少人心裏並不踏實。普遍的擔憂是:既然微軟可以搞黑電腦桌面背景,也可以自由進入、操控用戶的電腦,使個人隱私面臨泄露風險。微軟軟件更新服務一貫堅持的保護所收集信息安全性的承諾,正面臨信任危機。
長期以來,微軟中國公司反擊盜版行爲鮮見有重大舉措,但現在情況正在改變。今年8月,遭微軟投訴的番茄花園美化修改版Windows XP的作者洪磊被警方刑事拘留,曾引起震動。相比而言,此次“黑屏”行動影響更廣、力度更大,這似乎預示着,微軟已決意實施組合拳打擊盜版。
微軟正版軟件到底貴不貴?
微軟此次鮮明地祭出保護知識產權的大旗,孰料“正義之舉”陷入了“失道寡助”的尷尬,輿論普遍指責微軟以“黑屏”手法反盜版太過激進。搜狐網的調查顯示,截至21日14時,6萬多名受調查者中九成網民對微軟頗有微詞,67%的人指責“正版價格太高”爲盜版軟件生存培育了土壤。
微軟的正版軟件究竟貴不貴?在中國B2C市場最大的3C網購專業平臺北京京東商城,最便宜的Windows XP中文家庭版(COEM版本)和最便宜的Office2007家庭與學生版,售價分別爲299元、199元。其中,Office2007家庭與學生版集成了Word、Excel、Powerpoint等,只是少了電子郵件管理、數據庫管理等功能,可以滿足普通消費者的日常使用。
曾幾何時,“洋軟件”的售價令人望而卻步:Windows98零售價高達幾千元,圖片編輯軟件Photoshop更是過萬元,加上諾頓、Office等常用軟件,消費者如果全部採購正版軟件,開支甚至比電腦的售價還高。客觀地說,微軟近年來通過推出簡化版本等措施,已使軟件價格大幅降低,但不少人對此並不十分了解,這也是微軟此次招來如此多非議的重要原因。
在北京一家文化公司任職的王女士參與搜狐網的投票時,全部選擇了指責微軟的選項。被告知微軟正版軟件的售價後,她承認在某種程度上誤解了微軟。“從搜狐的投票結果看,接近一半的人認爲操作系統的售價應在200元以下,而Windows XP中文家庭版(COEM版本)在京東商城標價299元,遠非想像中那麼高。”
花不到500元能買到微軟的正版操作系統和辦公軟件,貴還是便宜?結論除與消費者的收入直接相關外,恐怕軟件消費習慣也是重要因素。搜狐網的調查顯示,約45%的人希望微軟“免費”,這多少有些意氣用事。
軟件正版化路在何方
Windows操作系統軟件進入中國已有十餘年之久,一些小公司和個人長期寄生於微軟,通過複製、修改正版軟件牟利,既不合法也不道德。有專家指出,當一家企業市場佔有率達到一定份額後,關注重點勢必會轉向盈利模式。對微軟來說,即使不是現在,未來某個時間也會實施反盜版行動。
金山軟件公司高級副總裁葛珂認爲,盜版是軟件業和全社會共同的敵人。他表示,中國軟件正版化的趨勢是不會變的,但需要考慮很多因素,包括消費者收入水平、正版化漸進還是激進、反盜版執法是否到位、國產軟件充當何種角色等。“十幾年來,金山WPS一直不賺錢,但我們對國產正版軟件一直充滿信心,儘管這條路很多時候很荒涼。”
在微軟啓動“黑屏”行動的同時,網絡上出現了金山公司的醒目廣告:使用金山Office 2007個人版永久免費。針對微軟的懲罰,有網民呼籲,從使用習慣看,微軟Office和金山Office基本上沒有區別,與其苦尋破解“黑屏”之術,不如從現在起樹立“以正版爲榮”的觀念,改用價格更低甚至免費的國產軟件。
中國消費者協會法律顧問邱寶昌說,中國的軟件正版化道路,除了建規立制外,還應從經濟角度出發,控制具有市場支配地位的軟件產品的價格,建立健康良性的正版軟件消費環境,這有助於從根本上解決盜版的存在。“如果不對壟斷地位的軟件商規制,對消費者權益就是一種影響。”