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供水:保水質檢測合格率100%
供氣:消滅燃氣責任事故
供熱:年底前全市集中供熱率達到94.5%
客運:公交車歐Ⅲ排放車輛今年實現佔運行車輛75%目標
從昨日市建委召開的城建工作會議上獲悉,本市今年要在供水、供氣、供熱、客運四個行業開展優質服務年活動,嚴格落實行業服務標准,提昇服務水平,以嶄新的面貌迎接建國60周年。
一是提昇供水服務水平,讓群眾喝上放心水,加強對水廠和管網的水質監管,所有供水企業都要確保水質檢測合格率100%。
二是提昇供氣服務水平,保證安全供氣,入戶安檢率100%,入戶維修及時率100%,消滅燃氣責任事故。
三是提昇供熱服務水平,確保居民室溫不低於18℃,讓群眾溫暖過冬。各區縣要加強供熱管理,擴大集中供熱區域,年底前全市集中供熱率達到94.5%。
四是提昇公交服務水平,調整優化公交線網,深入開展創建文明車隊、文明班組活動,以衛生達標和尾氣排放達標為重點,車廂清潔合格率達到98%以上,歐Ⅲ排放車輛佔運行車輛的75%。
五是提昇出租服務水平,嚴格落實出租車統一座套、著裝等制度,出租電招服務達到20%,提昇出租車服務形象,提高用戶滿意度。要改善出租車司機工作環境,年內在部分區域設立出租司機生活服務站。
六是提昇地鐵服務水平,強化安全運營,提高客運量。要加強12319城建服務熱線建設,建成便民熱線。