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二手房買賣真火,房管局過戶真難。現在如果去南開房管局辦理二手房過戶手續,真難啊!早晨五點排隊,當天還不一定能辦,房管局每天只辦理四十戶。(網友:半是男)
信息反饋
關於辦理二手房手續情況的回復
近日來,由於二手房交易的數量急劇增加,導致我局交易大廳出現了群眾集中辦理過戶手續的火爆場面。為此,我們推出四項服務措施,確保在落實縮短辦證時限的前提下,滿足企業和群眾的辦證需要。
一是充實人員,增設窗口。及時在二手房交易組增加了4個辦件窗口,調整了二手房組的窗口布局,提高受理數量,方便群眾。目前每日的受理量已突破了歷史最高峰。二是加強窗口外的管理和服務。增加了10名保安,理順群眾的排隊秩序,並堅持以人為本,照顧老弱病殘,加強引導服務,節省群眾辦件時間。三是加強協調,統籌安排。加強各個環節的銜接,每天查看各組工作進度,統一協調,提高效率,保證辦證時限。四是突出預約服務、現場服務。自三月份以來,我們利用周六周日公休時間為企業和部分老年人、急等外出的群眾預約辦證106件,深入醫院、養老院、家中、監獄等處現場服務31次。
通過我們的努力,目前交易大廳內群眾等候的情況已得到明顯緩解。
南開區房管局