“原以爲自己在醫院摸爬滾打了這麼多年，對醫院的流程、業務等都很熟悉。這回當了一天患者，看病不託關係，沒找熟人，才體會到患者看病有多難！”昨天，京城19家大醫院的院長聚在一起，交流着自己體驗“當一天患者”後的體會。(據7月20日《北京日報》報道)

　　經過這一種換位後的再思考，這一些公立大醫院院長們對“民衆看病難”無疑有了一種新的體驗，有助於這些管理者提高醫療服務水平，是一件好事情。但是，若從另一個角度來解讀，這也是一種令公衆感到心酸的社會表達。

　　患者看病有多難？如果總要通過這樣形式的“換位思考”，院長們才能真正如此深刻地體驗到民衆就醫難的疾苦。那麼，這種現象仍然堪憂。因爲，畢竟這只是19家醫院的院長，這也是一次偶然性的體驗，在他們“偶然”發出的驚訝與警醒面前，還有多少醫療衛生服務管理者缺乏這種“同情感”和“認同感”？這就是一個問題。近年來，就曾有一些公立醫院院長，公開發表過嚴重偏離了這一醫療現實的觀點，稱“在中國看病不算難，也不算貴，而是患者求醫標準過高，導致醫療資源擁擠”。廣州一位衛生局副局長也同樣認爲，“其實在中國看病並不貴，是人們的價值觀念問題。”

　　“不找關係看病難”又是一個什麼信號？想想，如果解決看病難總要找關係，如果“關係”總是橫行肆虐於醫療機構。那麼，這無疑也是一種令民心感傷的現狀。那些“關係”資源豐富者往往憑藉着這種比較優勢，佔有了公立大醫院一些寶貴的優質醫療資源，這會不會加劇普通民衆的看病難問題？答案也是肯定的。近年，一些公立大醫院開闢了針對“富人”及精英羣體的“VIP”病房，就是明證。

　　公立大醫院屬於一種全民投資的公有機構，醫療服務應該公平、平等地向每一位納稅人提供，醫療機構的管理者也有理由不斷提高服務水平，以爲公衆服務爲中心，爲民衆創造一個更爲滿意的就醫環境。站在公衆的立場，當前社會很重要的一個內容是，這一種看病難的窘況與疾苦必須得到足夠的關注與重視。更關鍵的是，這些現象背後暴露出來的一個個問題應該得到正視，並且能在制度改革中予以體現，這是解決看病難問題根本的建設途徑。(吳帥)