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編輯同志:
我因扁桃腺發炎併發口腔化膿,於7月18日上午就近來到塘沽區向陽醫院看病。經過檢查後,大夫給我開了兩天的靜脈注射液,收取了兩天的費用,這其中包括:觀察牀監護費、靜脈注射、靜脈點滴、20ml一次性注射器以及一次性輸液器。當天輸液時,在愛人的陪同下,我並沒有特別去留意護士如何配藥。第二天由女兒陪同我去輸液。當我拿着藥液和輸液單送到窗口時,看到一位中年護士從抽屜裏取出一支新的20ml一次性注射器,撕開包裝後給我前面的患者配藥,使用完畢後她並沒有將這支注射器扔掉,而是放在了配藥用過的空瓶子裏,然後又隨手用這支剛剛使用過的注射器爲我的注射液配藥。見此情景,我問道:“您爲什麼要用剛纔使用過的一次性注射器給我配藥?難道您不怕因藥物不同而有反應嗎?我已經交完所有費用,您爲何不用開給我自己的20ml一次性注射器爲我配藥呢?”而這名護士表示:他們這裏都是這樣,沒想到我還挺在意的。對此我感到十分詫異:難道說這是醫院的特殊規定嗎?讀者滕女士
附記 接到滕女士反映問題的來信後,記者及時與塘沽區向陽醫院取得了聯繫。該院瞭解到這一情況後,對此事給予高度重視,對讀者提出的問題進行了調查覈實。通過調查瞭解到,患者滕女士反映的情況基本屬實。7月19日,滕女士因病前往該院就診,給予輸液治療。由於當時是公休日中午,當事護士一人值班,輸液患者較多,時間較緊,在配液過程中,這名護士未嚴格執行相關操作規定,發生重複使用注射器配液現象。後經調查,兩名患者使用的藥物相同。此後未發現其他患者反映重複使用注射器配液現象。
該院表示,此事給患者造成了一定的心理負擔,同時也給醫院聲譽帶來了不良影響。該院經研究決定作出如下處理:一是向患者滕女士致歉,爭取患者的諒解;二是在醫院內部進行一次全面的質量檢查,查找漏洞,及時整改,嚴防類似事件發生;三是責成當事護士作出深刻書面檢查,並在全院範圍內通報批評;四是對當事護士及護理部相關負責人予以扣發獎金的處罰。同時該院表示將引以爲戒,加強醫院的質量管理及醫德醫風教育,力爭爲廣大患者提供優質的服務。