手機信號如何消滅“盲區”

　　市民留言：

　　一段時間以來，市政府辦公廳與每日新報聯合主辦的“民生專線”手機短信和網絡平臺收到多位市民留言，說經常在不同地點出現手機沒有信號的情況，遇到急事就是打不出電話。例如經常往來於京津兩地的王女士留言說，每次從北京乘坐城際列車到達天津站，再進入地下一層乘車時手機都沒信號，有時在地上正在通話中的電話也會因進入地下通道而中斷。

　　每天乘坐地鐵上班的市民小胡告訴記者，自己的手機在地鐵內經常不能打電話，有段區域一點兒信號也沒有。

　　記者調查：

　　五地點可能沒信號

　　地點一：東站主廣場停車場

　　在天津東站主廣場停車場的負一層地下通道送站口處，記者發現聯通手機沒有信號顯示，嘗試着撥打一個電話，結果是不能撥出，也沒有任何其他號碼撥入的提示。當記者走出地下通道，聯通手機恢復信號時，立即顯示收到一條“聯通小祕書”的短信通知，告知剛纔有一個未能接通的來電。

　　記者帶着聯通手機沿着主廣場負二層的私家車停車場走了一圈，在包括企鵝區、熊貓區、長頸鹿區在內的幾個區域都沒有信號顯示。

　　地點二：地鐵營口道站到西站站

　　記者沿着地鐵1號線坐了一個來回，發現從營口道站到暫時關閉的西站之間，隨身攜帶的移動手機沒有信號，手機屏幕上顯示“僅可呼叫緊急電話”。乘客孟先生則告訴記者，以前乘坐地鐵時移動、聯通都有信號，能接打電話，可最近移動手機經常打不通。

　　地點三：百腦匯地下停車場

　　在位於南開區白堤路上的百腦匯地下停車場，記者撥打電話時發現聲音總是斷斷續續，工作人員告訴記者，要打電話最好還是到地上，地下停車場的信號都不太好。

　　地點四：某KTV娛樂城

　　記者在南開大學附近某KTV娛樂城及一家迪吧使用手機，發現個別地方信號顯示不穩定，通話時斷時續。工作人員說，這裏裝修使用的隔層是由特殊玻璃製成的，在起到隔音效果的同時也會干擾手機信號，影響通話質量。

　　地點五：某高層住宅樓電梯內

　　手機正在通話中，可一進入電梯就沒了信號，通話不得不中斷。記者在河西區一高層住宅樓的電梯內遇到了同樣的狀況，從進入電梯到走出電梯，其間手機都無法接打電話。

　　天津聯通副總經理劉豪

　　聯通

　　個別“缺站”地區

　　可能有“盲點”

　　目前，天津聯通正在緊張地進行3G網絡覆蓋的基站建設，現在已在全市建成2000多個基站，年底基站數將增加到2500個。由於目前有些重點區域基站還在建立過程中，有的正在測試，個別地區則屬於“缺站”或者位於多個基站覆蓋範圍空隙，因此在這些地區有信號連續性稍差、通話不穩定的狀況。聯通公司正在測試和收集手機信號盲區的情況，以幫助找到需要“補站”或需要調整的地點，加大信號覆蓋。

　　對火車站、地鐵等重要交通樞紐，通信線路其實已經具備了隨時接入信號的條件，目前聯通正積極與東站及城鐵方面就通信相關事宜進行協調，儘快解決該地區的信號覆蓋問題。對於一些建築物內封閉空間存在的信號盲區，聯通採取的是室內信號擴展系統，如果某些封閉空間有信號接入的需要，可與聯通方面聯繫接入。

　　天津移動副總經理閆五四

　　移動

　　反饋信號盲區

　　有綠色通道

　　天津移動負責人表示，手機信號的覆蓋是一種無線覆蓋技術，因此信號會受城市建設的影響，比如某住宅原本在某個移動信號基站覆蓋範圍內，手機通話一直比較通暢，但在旁邊新建一棟高層或者新豎起一個大型廣告牌之後，手機信號很可能因受到遮擋而變得不穩定。另外，電磁波、樓宇、傳輸、氣候等因素都可能影響手機信號穩定。

　　移動公司也在尋找信號較弱的地區，每天派出百餘名網絡優化工作人員、幾十輛測試車輛在大街小巷進行測試和優化，同時開闢手機信號盲區反饋的綠色通道，設專門人員進行信息處理。對已確認的手機信號弱的區域，採取調整基站系統以及增加基站的方法消除盲區。

　　對大量住宅樓、寫字樓、大型商場等高層建築內部的信號，由於建築結構越來越複雜，因此部分室內手機信號覆蓋存在一些盲區，如地下室、電梯等區域信號不穩定。

　　爲此，移動公司採取微蜂窩、無線直放站、光纖直放站等設備和技術實現室內覆蓋。對存在信號盲區的室內建築物，用戶可通過客戶服務熱線進行信息反饋，移動公司將及時進行優化處理。

　　老總說3G

　　聯通

　　手機上網速度飛快

　　3G技術在很多老百姓眼中是高科技的代名詞，且與“複雜”和“不易操作”相伴，產生了類似於“IT恐懼”的心理。實際上，3G帶來的更多是便利，很多人看的手機報、聽的手機音樂、用的手機郵箱就是基本的3G業務，而這些新的業務在操作上並不困難。目前，聯通已在市區南京路設立了3G旗艦店，用戶可在裏面免費體驗3G業務，全市18個區縣營業廳也開設了3G業務專櫃，幫助用戶瞭解3G。

　　聯通採用的WCDMA制式，理論下行速率能達到14.4M每秒，上行速率能達到5.75M每秒，這意味着如果下載一部電影只需要幾分鐘，這已向傳統的寬帶網速提出了挑戰。由於客戶對信息量要求的提升，目前聯通正在對固定用戶寬帶進行升級。

　　天津聯通還與市政府簽訂戰略合作框架，將投入200億元用於“光纖城市”建設，年底可覆蓋30萬戶左右家庭，3—5年後實現天津市住宅戶“光纖入戶”，帶寬提供能力達到10M以上；企事業單位全部光纖接入，帶寬提供能力達到100M以上。

　　移動

　　不用換號就能體驗

　　很多手機用戶對新開通的3G手機業務非常感興趣，但對於更換手機號存有顧慮。天津移動在去年年底開始實行2/3G的兩網融合組網，但要感受3G時代的手機新生活需更換一部3G手機終端而無需換號。天津移動目前已投入使用的3G(TDCDMA)基站有2000多個，覆蓋了天津市區、塘沽、新四區、郊縣縣城及鐵路、公路等重要交通幹線，並在熱點地區開通了高速數據下載業務。

　　同時，到今年年底，市民可選擇的3G手機終端將由現在的20多種增加到50—60種，一些國際知名手機品牌將會加入進來，用戶的選擇餘地也更大。除手機外，市民還可以選擇上網本、無線上網卡、無線座機等產品。