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北方網《我有問題問區縣長》專欄開設以來,得到了各區縣政府部門的高度重視,成爲廣大網民和各區縣政府溝通的政民互動平臺。廣大網友通過這個平臺踊躍建言,反映生活中遇到的難題。各級政府部門本着羣衆利益無小事的原則,務實高效地解決問題,保障了廣大羣衆的切身利益。
8月24日21時,網友“天下一員”在本網留言,反映南開區體育中心街居賢裏小區一樓住戶私自改窗成門問題。網友稱,該住戶私搭遮陽棚,開起雜貨店。不但破壞了牆體的承重結構,造成安全隱患,而且擠佔過道,影響居民出入,給小區居民帶來了很大的不便。
本專欄於8月25日上午8時,立即將問題轉發至南開區政府。獲悉此問題,南開區政府十分重視,當即責令南開區房管局調查處理。區房管局執法隊第一時間趕到現場查勘。確認網友反映的房屋拆改問題屬實。執法人員當場下達《責令改正通知書》,並對該戶進行批評教育,講解《天津市房屋安全使用管理條例》相關內容。最終使該戶居民認識到了錯誤,表示將於本週內自行對拆改部位恢復原狀。房管局執法隊表示,他們將繼續關注整改情況,如該居民逾期不自行整改,執法隊將按照相關規定強行恢復,並予以行政處罰。
8月27日,南開區房管局登陸北方網《我有問題問區縣長》專欄,親自回覆網民,將處理結果向網民公示。從網民反映問題,到落實解決,僅2天時間。政府部門高效率、負責任的辦事作風、求真務實爲人民羣衆排憂解困的工作態度值得肯定。
此外,部分毗鄰小區賓館酒店擾民,侵犯羣衆合法權益問題,亦是網民關注熱點。如:
[建言]網友:浪潮會館在龍泓園小區內私自搭建大片的違法建築,影響居民採光。並安裝冷卻塔排放出巨大噪音,嚴重影響居民休息。
[答覆]河東區政府辦公室:網友反映浪潮酒店蓋違章擾民問題已一年之久。區綜合執法局一直在督促酒店進行整改,但都沒有達到羣衆認爲滿意的結果。去年,區環保局已責令其將造成噪聲污染的冷卻塔遷移,並搭建隔音板消減噪音,區綜合執法局針對該違章的窗戶改門進行了封堵。該局領導就該違章拆除問題親自走訪了龍泓園四名羣衆代表,積極與之溝通,共同研究解決方案,但沒有達成共識。今年7月份,該局領導親自與浪潮洗浴負責人進行了談話,責令其在近期對違章內管道整改後將違章拆除,負責人表示尊重居民意見,儘快做出改造方案。目前,該局正積極督辦此事,若有推託,將進行強拆>>>>詳細內容
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停車難問題一直是困繞城市交通的一大難題,爲有效解決此問題,交管部門多措並舉一方面對違法停車現象進行治理,一方面積極開闢停車場解從根本決此問題。
[建言]網友:和平區營口道中心婦產門口汽車亂停亂放,本來不寬的道路兩邊都被汽車堵滿了,連便道都被擠佔了。營口道西邊建地鐵不能通行,這邊成了主要通道,然而被汽車佔路停放,每天上下班高峯期交通擁堵,馬上要開學了,交通壓力會越來越大,望相關部門解決。
[答覆]交管和平支隊:因中心婦產就診人羣集中,且院內及人行橫道上及單側佔路的咪錶停車位有限,造成在中心婦產就醫人羣車輛在院外等候,易引發交通擁阻。就此問題,特別是針對開學期間交通流量集中的情況,我支隊將採取以下措施:
一是開學期間我支隊將在中心婦產科醫院門前增派交通協管員,並在該路段由巡查民警重點進行巡查,及時勸阻、引導車輛合理有序停放,不能影響正常通行的車輛。二是由管界貴州路大隊民警對該路段違法停放車輛進行攝錄處罰,對嚴重妨礙交通的車輛及時聯繫清障部門進行了清託,確保道路通行秩序。三是該地區相鄰的西安道停車樓即將投入使用,停車樓投入使用後,必將有效緩解中心婦產科醫院及周邊停車難問題。屆時,我們將及時增設指示標誌,將車輛分流至停車場存放,徹底解決因停車引發的交通擁阻問題>>>>詳細內容
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各區縣市容整治工作亦是網民關注焦點。如:
[建言]網友:作爲國家重點康居型住宅示範居住區的華苑小區市政道路、景觀綠化、建築外檐已經破損嚴重,建議南開區政府儘快將華苑小區納入城市綜合環境整治重點地區,使華苑小區重現昔日優美、整潔、清新的環境。
[答覆]南開區市容委:今年以來,南開區在鞏固、完善、延伸迎奧運市容環境綜合整治成果的基礎上,在廣大人民羣衆的大力支持下,通過實施新一輪市容環境綜合整治,使市容環境面貌再次得到了明顯改善。按照區委、區政府的安排部署,南開區將組織全區市容管理各職能部門和12個街道辦事處,以不斷完善、延伸和鞏固整治成果爲契機,以清髒治亂爲重點,以長效管理爲核心,以提升社區環境爲重要目標,從8月1日起於本市率先啓動了以“居民社區、里巷道路、街辦市場的環境秩序和環境衛生”爲重點的迎國慶市容環境秩序專項治理活動。截至目前,市容環境秩序專項治理活動的各項準備工作已全部就緒,並進入實施階段>>>>詳細內容