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以舊換新迎來實施後的首個週末,昨天(9月4日)記者在天津市部分指定銷售企業看到,不少市民進店諮詢以舊換新有關事宜。11時左右,銀臺處已經有人持以舊換新憑證申請補貼了,但之前擔心的“排長隊”問題並未發生。據國美、蘇寧等賣場有關負責人介紹,以舊換新實施以來對銷售確實有所拉動,市民參與熱情非常高漲,但是由於一些市民對政策尚不瞭解,加之“十一”黃金週將至,黃金週打折促銷活動較多,考慮到以舊換新補貼與賣場打折可以同時享受,部分市民準備等到黃金週促銷高峯時再出手。
現場貨源充足換購冷清
爲了應對週末可能出現的銷售“井噴”,賣場做足了準備。國美有關負責人表示,此前每天回收舊家電700-800臺,並已陸續運送至拆解企業處。“補貼方面,目前已來國美領取的顧客超過3000人,發放金額超百萬元。預計首個週末回收、銷售、補貼的發放都會是平日的兩倍,因此賣場做好了充分準備,不會出現擁擠排隊的現象。”蘇寧電器多渠道銷售部有關負責人也表示,目前每天電話預約上門回收舊家電的顧客至少在400人次以上,公司已墊付回收款近20萬元。
然而,與此形成鮮明對比的是,實際銷售情況並沒有出現“井噴”。昨天10點,記者在海光寺國美、蘇寧看到,只有幾位顧客在電視、冰箱等銷售區域挑選新機,有些人手中拿着以舊換新憑證。賣場內有關以舊換新的各種政策介紹擺放在明顯位置,諮詢處設立諮詢員現場解答顧客的問題,現場還滾動廣播有關補貼細則。即便如此,並沒有見到排隊的火熱場景。
11時,記者來到國美、蘇寧南樓店見到,賣場內已經非常熱鬧了,但收銀臺處也僅有五六位顧客在申請補貼。
原因黃金週促銷“攪局”
回收價格過低以及對以舊換新不瞭解成爲制約銷售“井噴”的主要原因。記者在賣場內隨機採訪了20位市民,其中只有4人表示當天將購買新機並申請補貼,9人表示來諮詢以舊換新細則順便逛逛,3人認爲回收價格過低因此不願報廢舊家電,3人表示對以舊換新“毫不知情”,1人無購買需求。採訪中超過八成市民對以舊換新的具體補貼辦法和要求存在疑問。另外,據蘇寧有關負責人介紹,由於此次以舊換新政府補貼與賣場各種活動不衝突,消費者可以同時享受兩大優惠,考慮到黃金週賣場優惠活動更多,因此有部分消費者交售舊機後持幣等待黃金週的到來。
“協議書”嚴防提價後再補貼
家電產品存在更新快、降價頻繁的特點,如何防止生產和銷售企業趁機漲價成爲老百姓關心的問題。對此,市商務委有關負責人表示,家電價格主要由市場供需決定,競爭較爲激烈。家電以舊換新政策對換購新家電的型號、品牌、生產和經銷企業等方面均沒有專門限制,消費者購買新家電有充分的選擇權。
該負責人同時表示,爲防止企業藉機漲價,有關部門要求中標家電銷售企業簽訂承諾協議書,保證按市場正常價格銷售新家電。“天津市有關部門將督促家電生產企業及時公告以舊換新家電的指導價格,監督中標的家電銷售企業按市場正常價格銷售新家電,做到公開透明、價格合理,切實防止先提價後補貼現象。”