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前不久,溫州的小戴老師和愛人在溫州市區一家影樓花三千多元拍了一套婚紗照。在未經其允許的情況下,影樓將他們的3張婚紗照刊登在店內的優惠券上做廣告宣傳。這讓爲人低調的小戴夫婦倆很是生氣。
今年5月份,小戴夫婦倆在溫州人民中路的一家攝影工作室拍攝了一套婚紗照。照片拍得不錯,夫妻倆也挺開心,可是,一個多月後,小戴被好幾個朋友告知,她的婚紗照出現在了那家攝影工作室的消費券上。
小戴:“大概是在今年7月份初的時候,我從朋友那邊知道了,影樓把我們婚紗照裏的三張照片做成了一張親友券,在我們不知情的情況下發放出去。”
在這張影樓發放的親友券上,我們看到,小戴夫妻的照片醒目地印在上面。券的正面有兩張,背面有一張。得知此事之後,氣憤的小戴夫妻倆一起來到該影樓進行交涉,希望能夠妥善解決此事。可是影樓的態度卻讓夫妻倆更爲生氣。“他們就是覺得這件事情對他們影響不大,無所謂的樣子。找他們也是嬉皮笑臉,說把我們當朋友啊這樣,用這些話來敷衍我們一樣。”
如此說來,小戴夫妻倆當時拍攝婚紗的溫州復位攝影工作室顯然就是犯了錯誤,卻不思悔改。接下來,帶着這張印有小戴夫妻倆照片的親友券,記者以拍婚紗照爲由來到了這家攝影工作室。見有人上門,店裏的工作人員首先表示,使用這張券是可以優惠的。
這家攝影室的確把小戴夫妻倆的照片用在了商業用途上。接下來,記者提出了一個要求,就是想參考一下其他夫妻拍攝的照片。這位工作人員毫不猶豫地將電腦裏各位夫婦的婚紗照打開給記者看。
工作人員信誓旦旦地表示,消費者在店內製作完影集之後,電腦裏的原件就會全部刪除。這句話明顯是撒謊,因爲,如果這個工作人員所說屬實的話,小戴夫婦的遭遇就無從談起,剛剛記者也根本不會看到另外那些夫妻的照片。
現在事實已經明確,接下來,小戴向工商部門進行了投訴。接到投訴後,工商部門立刻趕到了這家攝影工作室。
攝影工作室負責人林先生承認,出現這樣的事情,確實是他們的失誤。“這個具體情況我不太瞭解,我主要是負責技術的,這些都是下面的員工製作的,但是我承認這樣的做法是我們不對。”
這件事情最後的處理結果是,攝影工作室保證做到以下四點。一,在媒體上賠禮道歉。二,向小戴作書面保證,不再使用其婚紗照進行宣傳。三,收回發放出去的親友券,在當事人面前銷燬婚紗照底片以及尚未分發出去的親友券。四,賠償精神損失3000元。