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近日,山西太原市交警支隊迎澤二大隊聯合轄區內的八家酒店設置了“醒酒區”,周到的細節化服務得到了駕駛員的歡迎。
記者在太原市東江、海外海等酒店看到,酒店特設的“醒酒區”內有舒適的沙發和免費的茶水,手邊的象棋和撲克可供娛樂,角落裏交通安全的材料隨處可見,大屏幕上滾動播出着酒後駕車警示片,酒店還可提供免費的代駕服務。
飲酒後的客人可在“醒酒區”自主休息、娛樂,等候自己的親友甚至是酒店員工免費代駕回家。過去客人酒後駕車最危險的一段時間便在“醒酒區”內安然度過。各種細緻人性化的服務得到了顧客的歡迎,也從源頭防止了酒後上路駕車的可能。
太原市交警支隊迎澤二大隊的楊集彪告訴記者,在整治酒後駕車專項行動中,他們一開始就將酒店等娛樂餐飲場所當作工作重點來抓,剛開始是在酒店飯桌上設置了安全提示牌。但一段時間下來,酒店的顧客減少、營業額下滑,一些酒店出現了牴觸情緒,交警部門的執法行爲反而變得孤立起來。後來他們開始聯合轄區內的東江等商家設置了“醒酒區”。很快,“醒酒區”在轄區內擴展到了八家。東江大酒店的老闆告訴記者,現在很多顧客都是衝着他們家的“醒酒區”來消費的。從8月初以來,各個設置“醒酒區”酒家的營業額都有了不同程度的增長。
在楊集彪看來,“醒酒區”的設立實際上是將交警部門單獨的執法行爲擴延爲羣衆性的自覺活動。這種“先服務,後管理”,把單獨的管理行爲轉變成服務與管理相結合的新方式得到了社會和羣衆的認可。
小小的一個“醒酒區”既保護了客人的安全,維護了商家的利益,還減輕了交警部門的執法難度、增加了社會大衆的公共交通安全感,可謂是一舉四得。