![]() |
|
|||
祖國60華誕即將來臨,今年國慶黃金週歷時8天,天津市客管辦將在全市開展了“迎國慶讓中外乘客滿意在出租”活動,爲市民出行營造良好的乘車環境。
國慶黃金週是市民羣衆出行的高峯期,對出租汽車行業運能保障提出了更高的要求。在這次活動中,市客管部門明確要求出租汽車經營企業要在節前提前搞好對駕駛員的宣傳教育工作,加強出租汽車的清潔衛生管理,通過組織清潔會戰、亮車會等多種形式,加大對清潔衛生工作的考覈力度,下大力量抓出成效。確實做到出租汽車的整日“五淨”(車身、車內、頂燈、玻璃、輪胎),沒有違規張貼物。同時要求全市出租車駕駛員在節日運營服務中必須嚴格貫徹《天津市客運出租汽車服務標準細則》,做到白色座套潔淨到位、服務監督卡擺放到位、車輛整潔到位、車內禁菸到位。節日期間,爲確保運營服務質量再上新水平,市客管部門將加大市場檢查力度,組織多種形式的檢查活動。重點是查處無證經營和套牌車輛;衛生不達標車輛;拒載、多收費;出租汽車標誌燈不規範等。對違規經營的駕駛員一律依法給予教育和處罰。
據悉,客管部門在國慶節前後將重點加強對天津站、濱海國際機場等重要窗口單位運營秩序的治理,採取有效措施,改善服務形象。切實做到按序排隊、服從調度,秩序井然,嚴禁下車攬客等不規範的服務行爲。對強拉硬拽、態度蠻橫、選客運營等嚴重影響本市和行業形象的惡劣行爲,行業管理部門將依法嚴厲查處,讓市民羣衆出行放心舒心安心。(通訊員楊建國)