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在一家健身中心辦了健身年卡,不想剛過不到2個月,健身中心便人去屋空,200多名會員陷入被動轉移的尷尬。
杜小姐投訴
健身年卡剛辦倆月
會員全鍋端到別店
杜小姐今年8月份在向日葵健身俱樂部黃河道店辦理了一張健身年卡,時限爲明年8月。可在“十一”黃金週前,杜小姐突然接到該健身俱樂部工作人員打來的電話,通知杜小姐國慶期間,健身俱樂部要放假。“沒想到,10月4日,健身俱樂部工作人員再次和我取得聯繫,說這個店要搬遷,所有會員都被轉移到了白堤路店。”杜小姐表示,健身中心這樣擅自將他們轉移到其他店,讓她非常不理解。而且,由於自己家離白堤路店比較遠,她就想把卡退掉,但卻遭到了店方的拒絕。
杜小姐說,僅她瞭解,這個店就有200多名會員,目前,向店方提出相應退款要求的30餘名會員也都像杜小姐一樣,沒有和店方達成一致,他們甚至找不到該店的負責人。
調查
店門緊閉有人來催房租
前天下午,記者來到位於黃河道359號的向日葵健身俱樂部黃河道店,該店大門緊鎖。記者恰巧碰到兩名來此收取房租的房屋所屬方,“這個健身俱樂部租用的是這裏二樓1000平方米左右的地方,但現在已拖欠了半年房租。”這兩名工作人員表示,以每月3萬多元的房租計算,截至目前,向日葵健身俱樂部黃河道店拖欠他們的房租將近20萬元。
迴應
門店不是倒閉只是搬遷
據向日葵健身俱樂部白堤路店的工作人員王小姐介紹,黃河道店與他們都屬於品牌加盟店,兩家店的實際聯繫並不多。黃河道店撤店後,確實將所有會員都轉至他們店,但是其他事宜他們也並不清楚。
王小姐說,黃河道店不是倒閉,只是搬遷。至於新店搬到什麼位置、什麼時候重新開張,他們並不知曉。對於會員提出的退會要求,王小姐表示,她需上報總部才能回覆。
律師
會員退卡店方無法應允
昨天下午,一名自稱來自飛馬思律師事務所的劉律師以黃河道店負責人代理人的身份與記者取得聯繫。據劉律師介紹,因爲地鐵施工,黃河道店方決定暫時停業。停業之間,黃河道店與白堤路店的負責人接洽,將會員轉至白堤路店。“在將這些會員轉到白堤路店之前,店方徵求過會員的意見,大部分會員都表示認可。”劉律師表示,對於部分會員以各種理由提出的退卡要求,店方無法應允。(新報記者李柏彥王漸)