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寧波邱隘的陳先生終於以66元的價格從寧波話機世界買到了特價機,不過爲了買到這個特價機,他可費了不少周折。
廣告上稱 “千臺手機一元起售”
“千臺手機1元起售,速來搶購”,9月30日,陳先生看到了寧波話機世界“十一”的促銷廣告,除了1元手機,還有6元、16元、26元、36元、56元、66元六檔特價機。陳先生想,正好乘此機會給自己換一臺新手機。
10月1日,陳先生冒着大雨跑到了話機世界邱隘一店,但是營業員卻告訴他“一元手機已經賣完了”,話機世界在邱隘一共有3家門店,陳先生又跑到其他兩家店,但是其中一家告訴他“這不是我們賣的,不知道”,另一家則告訴他“只限售1套,已經賣完了”。
10月2日那天,陳先生又跑到話機世界寧波天一廣場旗艦店,“問營業員,營業員說不知道”。
這就奇怪了,廣告上明明寫的清清楚楚的,而且這幾家店都在活動開展的門店範圍之內,爲什麼店員都說不知道呢,難道是話機世界打虛假廣告在忽悠消費者,於是陳先生投訴到了消費者協會。
話機世界 涉嫌虛假宣傳接到投訴後,邱隘消協的工作人員立即展開了調查,發現邱隘3家話機世界都沒有進行過廣告中所宣傳的類似活動,該活動廣告涉嫌虛假宣傳。
店家立即更正廣告在事實面前,話機世界邱隘店的活動負責人承認店方自身在此次促銷廣告宣傳中的失誤及不當,會立即更正該廣告內容,並對此給陳先生造成的麻煩表示歉意。
在消協工作人員的調解下,陳先生以66元的價格買到了一部三星特價機,對於該手機店的虛假宣傳行爲,工商部門將按照相關法律法規做進一步處理。
在此,消協提醒廣大消費者在參加各式活動及消費過程中要擦亮眼睛,如遇問題在與商家溝通無果的情況下及時向有關部門進行投訴舉報,攢得實惠之時更要注意維護好自身的合法權益。