從現在起至明年2月底，市自來水集團將開展安全供水惠民服務活動。在入冬前落實好防寒防凍措施，保證冬季正常生產運行，做好低溫低濁條件下產水工藝的處理，保證出廠水質。此外，爲了滿足羣衆對改造的新要求，戶內改造時自來水集團也將保持供水。

　　11月15日前,各營銷單位對轄區內主要幹線的管道、閘井、消火栓做好冬季安全運行檢查，漏水隱患隨發現隨維修。另外，充實搶修力量，備齊材料物資，合理安排人員班次，保證24小時備勤值班。今冬搶修強化戶內維修“四快”服務標準，實現快速到場、快速處理、快速搶修、快速恢復，備足大鹽做好積水積冰的清理。各單位開通的熱線隨時受理羣衆對水壓水質問題的新要求，做到冬季供水供應不停、戶內改造不停。

　　各營業廳在延長營業時間的基礎上，實行“無假日”服務，對於辦理更名過戶、轉賬申請等業務實行“一站式”受理、“一條龍”辦結、“一次性”告知義務。

　　另外，爲了方便羣衆繳費購水，再推出三項措施：在增加網點的基礎上積極與銀行合作，探索自助式繳費方式；建立社區固定售水網點，使羣衆不出小區就能購水、充值辦理業務；開展定片、定小區、定人的預約上門服務。記者杜娟