市民王先生：我家今年剛搬入新買的二手房居住，聽原來的房主說往年冬天有暖氣不熱的情況，如果再出現這種情況，請問我該怎麼申請測溫呢？測溫有什麼規定嗎？

　　『冬季生活點題服務』專欄記者：就王先生提出的問題記者分別向市供熱辦和12319城建服務熱線進行了諮詢。據市供熱辦工作人員介紹，按照相關規定要求，今年11月15日正常供熱後，居民住宅臥室和安裝采暖設施的起居室溫度不低於18℃，其他部位應達到設計標准。

　　測溫的標准問題是12319城建服務熱線經常受理的市民諮詢的問題，該熱線就測溫的相關規定向市民做出回復：如果市民感覺家中的供熱溫度低，可以向所屬的供熱服務部門申請測溫，或撥打12319。測溫的規定標准是：測溫時間為每天8時至21時，供熱單位在約定的時間內為用戶測溫；測溫應使用經天津市質量技術監督局檢驗合格的測溫器具；測溫點選擇在各房間中心位置(對角線交點)距地1.2米至1.5米的高度；測溫時要求關閉室內門窗；測溫員入戶15分鍾後開始測溫，測溫時間不少於10分鍾；測溫需填寫測溫記錄表，測溫結果由雙方簽字確認，一式兩份各存一份。用戶對測溫結果有異議，可在記錄表上注明，並可要求再次測溫。但不得拒絕簽字，否則視為溫度達標。張振寧王 威王夢奇