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爲方便旅客購票,天津市大部分長途客運站根據車票的銷售情況,相應增加了售票窗口。旅客可以通過電話預訂、到車站售票窗口或代理點購買及網上訂購等方式購買長途客票。
西站客運站推出10人以上電話訂票送票上門服務。通莎長途客運站今年首次採取網上訂票的方式,乘客可以從網站上選擇時間和車次,然後通過支付寶進行交易,交易成功後,旅客可以憑本人的身份證件到車站取票乘車。客運站爲電話訂購車票的乘客提供免費快遞送票上門服務。
市長途汽車公司在各長途客運站增設流動導乘員和流動售票員,方便高峯班線旅客隨時諮詢和及時購票,並增設農民工和學生售票專口,使旅客購票更加快捷。