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截至目前,天津市公交行業已有61座公交場站實行了物業管理模式,其管理模式在國內同行業領先,而且有效改善了駕駛員的工作環境,也讓廣大乘客享受到更舒適的候車環境。
據瞭解,經常在王頂堤、濱河小區、體院北、體育中心等新建公交場站候車的市民們,都曾享受過特殊天氣室內候車、隨時給乘車卡充值的服務,一些老弱病殘和抱小孩的乘客還可以坐在座椅上候車,場站內外醒目的線路圖和乘車提示,也爲候車的人們提供了便利。此外,駕駛員們也有了自己的休息室,徹底告別了以往只能在車上或擁擠在調度室裏休息的現象。場站內一應俱全的微波爐、開水器、電冰箱、空調等設備,保證了駕駛員們喝熱水、吃熱飯、冬暖夏涼的休息條件,不僅有利於酷暑嚴寒季節駕駛員們的情緒調節,促進了安全行車,也有效地減少了駕駛員患上疾病的發生率。這些都是公交場站實行物業管理模式後所產生的社會效果。據瞭解,目前,公交場站物業管理部門正在積極做好65歲以上老年人免費乘公交車的各項準備,爲滿足老年乘客增多後的服務需求,在61座公交場站候車大廳內,專門爲老年人提供候車坐席,並增加現場服務人員,增設相關的服務標誌。(李季王威鄭錫瑞)