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吳先生說,自己早前購買了100元的水票,每桶十元,買十贈一,只有在購買第一桶水的時候還比較舒心,此後的每次訂水都會跟送水工打上一場持久戰。『我周一訂的水,竟然周三纔送來。』吳先生氣憤地說。記者通過了解得知,像吳先生這樣遭遇送水太慢的居民不在少數。
面對居民的訂水煩惱,送水工們表示:『有的顧客家裡遠,往返一趟需要很長時間。還有要是距離遠又只要一桶水的客戶,我們確實不太願意送。』一位送水工更是一語道破原因,『送一桶水給兩塊錢,要是訂水用戶少,送一趟太不劃算。』
紅杉律師事務所張福玲律師表示,居民從購買水票之時就與桶裝水公司構成合同關系,桶裝水公司在規定好的時間內沒有將水送到,違反了合同法。所以,送水工的說法可能是客觀現實,但並不成立。
一桶裝水公司業內人士表示,很多水站都存在著送水不及時的情況,建議居民訂水盡量選擇離家較近的。此外,早晨8點到10點之間各水站都會比較忙,可避開此高峰訂水。(記者許卉)
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