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白淑香,海濱街廣場社區黨總支書記、居委會主任。多年來,她以『凝聚居民群眾,服務油田發展』為工作目標,堅持把黨的聲音傳播到社區,把黨的宗旨落實到千家萬戶,把黨的溫暖送到每一個居民的心坎上。2010年,廣場社區居委會被授予『全國巾幗文明崗』、市級衛生先進單位和市級『示范半邊天家園』。白淑香也先後獲得『天津市優秀治保主任』、『大港區三八紅旗手』、『海濱街優秀社區黨務工作者』等榮譽稱號。
創新工作機制,讓社區黨員『重新回家』
作為社區黨總支書記,白淑香不斷創新工作方式。她堅持以服務居民群眾為重點,將擴大就業和促進再就業作為搞好下崗職工教育、管理、服務工作的切入點,掌握每名下崗人員的技術特長和求職意向,逐一建立檔案,廣泛提供就業再就業崗位信息,使社區近300名下崗職工全部實現了再就業,有效地化解了下崗職工與企業之間的矛盾,築起維護社會穩定的『第一道防線』。為充分發揮社區黨組織在社區建設中的核心作用,白淑香調整了社區黨組織的設置,建立社區黨總支,成立了4個黨支部,並建立完善了黨員聯絡服務站。與此同時,健全社區黨建工作協調機制,成立社區黨建聯席會,形成橫向聯動的基層黨建工作組織網絡。結合轄區實際,白淑香建立了『三訪四問五必記』的工作方法。『三訪』即對新遷居民家庭必訪、支持社區工作的居民必訪、居民家中有事必訪;『四問』即每月戶籍變動情況必問、遇到共建單位必問、70歲以上老人情況必問、再就業上崗人員必問;『五必記』即下崗待業情況必記、困難家庭情況必記、特殊人群情況必記、居民互助服務必記、走訪家庭情況必記。在工作要求上,白淑香提出了『四心』要求,接待群眾要熱心、解答問題要耐心、對待工作要細心、服務工作要誠心。社區又成立了黨員活動站,並設立了『黨員談心室』,與轄區黨員進行零距離接觸。
搭設新平臺,創新黨建工作新思路
白淑香堅持把黨建工作作為社區建設的龍頭,以創建『五個好支部』為目標,不斷深化『強基創先』工程。成立了廣場社區黨建工作聯席會,組建以社區黨員為主的義務治安巡邏隊、『一助一』助殘等5支志願者服務隊伍;開展了黨員政治學習要領先、在社區工作中義務奉獻要領先、維護社區穩定要領先的『三先』活動以及『一名黨員一面旗,黨員責任在社區』等示范崗責任區活動,引導黨員在社區『亮身份、樹形象、做貢獻』。
以民為本,做社區居民的貼心人。
『居民生活無小事』,這就是白淑香工作的准則。白淑香以服務居民群眾需求為第一要素,社區有一買斷職工,為給病重愛人看病,花光了家裡所有的積蓄還欠了債,他本人再就業,每月僅500多元,女兒四處打工,沒有固定收入,生活非常困難。白淑香了解到他的情況後,積極與油田有關部門多次協調,終於解決了他子女就業問題,同時又增加了他家庭的收入。為保持小區的穩定,白淑香組織黨員巡邏隊開展義務巡邏;劃分黨員安全責任區,加強對重點人、重點時期的監控;廣泛開展矛盾糾紛排查調處,『零距離訪談』『五情』教育等活動,營造了和諧的社區人際關系,期間共走訪居民1000多戶,調解矛盾糾紛、解決問題50餘件。
社區黨總支建立了社區便民服務大廳,向社區居民群眾廣泛開展包括就業培訓、法律援助、中介諮詢、家政服務、黨建資訊網等十幾類近百個服務項目,實行『一門式』服務,辦結率在90%以上。同時,社區先後建立了圖書閱覽室,棋牌室、業餘黨校等,實現以現代化辦公手段為居民群眾提供便捷服務。白淑香還注重發揮老黨員老同志的餘熱,聘請他們義務擔任社區治安巡邏員、人民調解員、政策宣傳員、便民服務員、社情民意調查員等。同時,成立了社區『老年日間照料站』,熱心向居民群眾提供便捷、高效的服務,樹立了社區黨組織的良好形象。
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