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編輯同志:
天津北方網訊:我是一名74歲婦女。今年4月9日,我參加了在南開區雅安道東口樂仁快捷酒店舉行的一個報告會。會上,一名大夫講了老年病發病原因及預防治療要求,並播放了一些人吃了『雪氧通力』後效果明顯的錄像。隨後,大夫為每位到會者把脈。當問我有什麼病時,我說我在去年10月份因腎積水做過腎穿刺手術,又做了輸通尿道手術,目前還在做術後預防化療。大夫馬上說,化療殺白血球,對身體不利,你就吃『雪氧通力』吧,不用再做化療了。就這樣,我在他們的誘導下動了心,想買幾盒試試。推銷人員說,要吃到一個療程纔能管用。通過他們的反復勸導,我買了6大盒(贈10小盒),共花了2958元。轉天,我准備吃時纔發現是保健食品。孩子們知道後,不讓我吃,說不能代替醫院的化療。我想已經買來了,只要吃不出毛病就吃吧。可我吃到第二周時,就感到身體不適,鼻子特別難受,右小腿不得勁。我馬上給售後服務打電話,得到的回答是,說我腎陽虛,讓我用大拇指按揉腳心。我按其辦法做了三天還是不行,再打電話,就不通了。我停藥後,一切就正常了,說明這藥不適合我用。我希望其他人別再上當。讀者韓愛琴
『雪氧通力』廠家退款
就韓愛琴老人反映的問題,記者與南開區工商局取得聯系。南開區工商局有關負責人員說,他們向樂仁快捷酒店了解了情況,酒店負責人說在韓女士參加活動的時間段,使用酒店房間的人出示的是假身份證,留下的聯系電話也是假的。酒店負責人表示,酒店無法向使用房間的人詢問使用房間的用途,所以這件事跟酒店沒有關系,不認可對韓女士的問題有連帶責任。
記者撥打『雪氧通力』天津服務熱線電話調查了解情況,其工作人員說,韓女士吃了兩粒就不想吃了,其出現的癥狀可能是化療引起的。他們已經為韓女士全款退貨。
記者向韓愛琴老人核實,她向出售『雪氧通力』的公司進行了投訴,現在是退款了。但她是吃了不到7小盒的贈品後感覺不適纔不吃的,並不是只吃2粒不想吃了,而且公司扣了7小盒的貨款345元。
上當受騙者大有人在
近來,本報接到許多像韓愛琴老人這樣的讀者來信,反映一些人在宣傳推銷藥品、醫療器械、保健食品中存在的欺騙行為。
讀者曾德祥反映,目前,市場上藥品及醫療保健品層出不窮,從床上睡的、身上穿的、嘴裡吃的、口裡喝的,按摩、電烤五花八門,這中間有不少假冒偽劣產品,讓老百姓受到傷害。為治療前列腺增生尿頻尿急,他沒少受騙上當。他買過所謂加拿大引進的高科技肚臍治療儀,買過前列腺治療儀,全都沒有療效。他上當的主要根源,在廣告宣傳上,吹牛不上稅。
年過八旬的穆恭反映,天津市老年學學會老年健康促進會近日到他們單位,說開展『全民健康生活方式』進社區活動,屬公益服務,不收取任何費用。他在老同事的勸說下參加了,填了一張表,測了血壓,做了微循環測試。他告訴工作人員,他近年來體檢有關腎的三個指標,中肌?、尿素稍偏高,尿酸通常正常偶爾偏高,前列腺肥大,天涼時尿頻尿急。女工作人員一再勸說他使用『香天膠囊』,說治前列腺病很有效,並說有這方面的專家可以指導,一個療程4000餘元。因為他看過『香天膠囊』的宣傳品,『香天膠囊』是保健品,標明不能代替藥物。可女工作人員卻作為治療前列腺的藥物推薦,一再推銷,糾纏近一個小時。
發現欺騙行為可舉報
記者采訪了市食品藥品監督管理局有關負責人。有關負責人提醒,目前常見的各式各樣的義診、免費體檢、健康講座,很多是采取欺騙手段進行藥品、醫療器械、保健食品銷售的違法違規行為,廣大市民應該提高自我保護意識和識別能力。推銷中目前常見的欺騙手段和特征是:一、上門推銷不開發票。直接進入社區,先讓居民免費試用,然後銷售,銷售人員不開具正式發票,產品一旦出現問題,商家就以沒有發票為由將責任推得一乾二淨。而且因為其流通性強且通常只留電話聯系方式,事後很難找到其固定營業場所。二、借免費旅游之名推銷。以組織免費旅游名義,把一些有類似疾病的患者召集起來,租禮堂開講座,誇大宣傳某種藥品甚至非藥品的特殊療效,然後進行銷售。三、免費體檢成促銷誘餌。組織開展免費體檢,以『專家』名義推銷所謂特效藥,有的根本就不是藥品,而只是保健食品或普通食品。四、廣撒網,誇張宣傳。通過發放宣傳單,撒網式對產品進行誇張宣傳,將保健食品、消毒用品等當藥品出售,將一般產品當醫療器械出售,讓許多消費者誤以為這些產品是藥品或醫療器械。五、打免費試用幌子。以『免費試用、無效退款』等宣傳口號來打動消費者,在一些群眾多次試用後,便會游說購買其銷售的藥品、醫療器械、保健食品。六、開設諮詢熱線銷售藥品和醫療器械。打出健康諮詢熱線,提供免費諮詢,實際上只要有患者打進電話詢問,對方都會推薦同一種藥品、醫療器械或保健食品。
市食品藥品監督管理局提示:在社區、旅游景點等公共場所,以宣傳、義診、健康講座等形式銷售藥品、醫療器械的行為,均屬於違法違規行為。廣大市民發現上述行為,可以直接向市食品藥品監督管理局稽查處舉報,舉報電話27318068。購買藥品一定要到正規藥店或醫療機構,並索要有效憑證。不能從個人手中購買藥品,不要購買過期失效藥品,也不要受誇大虛假宣傳的誤導而誤將保健食品或其他產品當做藥品購買。
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