天津北方網訊：昨天，河西區越秀路街舉行了一場別開生面的『拜師學藝懇談會』，十幾名大學生『小巷總理』拜年逾八旬、擔任珠海裡居委會主任長達57年的宋玉蘭老太太為師，向老太太虛心求教居委會工作經驗。

　　不久前，河西區公開招聘的百名居委會事業編制專職乾部，經過近兩個月的實踐，已逐步進入了角色。然而，由於社區工作紛繁復雜，盡管這些專職乾部努力適應，但仍然難免產生這樣那樣的困擾和疑惑。而宋玉蘭老太太可是一位傳奇人物，自從24歲那年擔任居委會主任起，至今已連續在珠海裡社區乾了57年的『小巷總理』，工作經驗非常豐富。

　　在『懇談會』上，雖然大家的問題不少，但主要集中在協調與居民的關系方面。宋玉蘭說：『居委會的活兒就是「吃喝拉撒都得管，一人難稱百人意」，要讓群眾感到咱是他們的貼心人，就得做到「腿勤、眼勤、嘴勤」，「串百家門，聽百家事」，了解居民的需求，能辦的事咱們就一定盡心盡力解決。好人緣不是氣兒吹出來的，一回貼心的服務、一句暖心的話語，點點滴滴積累起來，天長日久你自然就和群眾打成一片了。』

　　越秀路街宣傳科王科長告訴記者，這些年輕人有活力、有知識，但由於都是獨生子女，而且步入社會時間短，社區工作經驗不足，尤其在人際交往方面存在缺陷，所以特地安排德高望重的宋老太太和他們進行交流。拜師只是個形式，更重要的是起到「傳幫帶」的作用。今後街道還將隨時針對這些大學生的情況，有的放矢地輔導，讓他們盡快成長。祥和裡社區的居委會專職乾部於川告訴記者：『我覺得這次「拜師學藝懇談會」就是一場「及時雨」。雖然之前我們進行過社區工作的培訓，但「紙上得來終覺淺」，在實踐中還是遇到了不少棘手的難題。這回能聆聽到宋奶奶寶貴的經驗之談，真有醍醐灌頂之感。』(通訊員張暉王艷本報記者殷瑩)