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上述反應與香港一名女導游謾罵游客的視頻有關,該視頻在內地多家電視臺播出,包括中央電視臺。視頻中該導游說:『不要對我說你不需要(珠寶)。我說你不需要吃飯。今晚我將把所有旅館房間鎖上,因為你不需要睡覺。』
田北俊說,這一事件使香港民眾感到尷尬,顏面無存。香港導游總工會主席黃嘉毅呼吁變革存在弊端的香港旅游業運營方式。導游吃回扣是困擾旅游業的主要原因。他說,香港接納大陸游客的1300名導游中有90%沒有基本工資。導游收入與游客在商店中的花費額掛鉤。▲(作者菲利斯·曾,伍沽河譯)
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