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訊(通訊員姜越)自來水集團有限公司第五營銷分公司不斷創新工作模式,最近,又在河西區建立了2個社區維修服務網點,為居民提供用水服務,受到社區居民的普遍歡迎。
自來水第五營銷分公司以珠江道為業務中心,計劃今年在轄區新建4個維修服務網點。目前,桃園街盛瑞公寓、尖山街文賢裡兩個社區的維修服務點已正式開張運營,實現了與用戶間的『貼近式』服務。根據居民需求,自來水熱線接到任務後,設立在社區的維修服務點工作人員便可及時到達用戶家中,快速為用戶解決維修問題。其中,文賢裡社區服務網點,輻射周邊105個居民小區63777具水表(含IC卡表)的維修服務工作。兩處網點的建立,為下一步建立更多的區域管理和完善網點建設提供借鑒。
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