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浙江在線07月28日訊
『師傅,天氣熱,喝杯酸梅湯降降溫。』7月23日上午10時許,烈日炎炎,一輛河南牌照的大貨車經過南湖區雀墓橋公路世博安保卡點例行檢查時,值勤民警見司機小李不停地擦汗,便趕緊遞上一杯冰鎮酸梅湯。
據了解,考慮到天氣悶熱會對司機駕車造成影響,7月中旬以來,南湖區公安分局決定在中環南路三環、嘉餘公路、雀墓橋公路等世博安保卡點設立避暑點,給過往司機免費發放風油精、酸梅湯等消暑物品。
作為紅船畔的南湖公安,自世博安保啟動以來,發揚黨密切聯系群眾的優良傳統,注重科學處理安全保衛與服務群眾的關系,既切實加強安全檢查,又堅持理性、平和、文明、規范執法,不斷提高工作效率。
『你們南湖民警,服務意識就是不一樣。』7月13日,南湖派出所副所長劉永國接到吉林退休職工金先生打來的感謝電話。
原來,7月6日,金先生和妻子到上海看世博會後,順便到南湖景區游玩,由於白天不慎將身份證遺失,晚上無法登記住宿,焦急的金先生便主動打電話給酒店轄區的南湖派出所說明情況,值班副所長劉永國非常重視,通過網上確認了劉先生的身份後,特事特辦,專程到酒店前臺『作證』,使金先生夫婦順利入住。
建設派出所地處嘉興市中心,經常有一些群眾在公共場所或馬路上撿到錢包和其他物品,因很難找到失主,便將這些物品就近交給建設派出所。為幫助失主挽回損失,去年8月,建設派出所決定設立失物招領工作室。世博會開幕後,來嘉興游玩的游客多了,失物招領工作室發揮的作用更加明顯。逢節假日,民警為了方便廣大群眾,還將失物招領工作室『前移』到華庭街等地。
針對日常工作中常用的英語,世博會開幕前,南湖區交警大隊請來專業英語老師進行培訓,幾個月下來,交警們與老外交流不再手足無措。
記者在采訪中了解到,為了服務世博安保,該區很多派出所重新改造了辦證平臺,一改以往民警坐在窗內居高臨下、群眾排隊等候的局面,同時專設窗口方便市民申領《進滬車輛通行證》,通過加班加點延長申領時間、開通預約領證、送證上門等措施,盡量讓群眾少跑腿。
7月初,湖北咸寧陳老漢到上海看世博會,順便在嘉興工作的女兒家小住。一天傍晚,南湖派出所一名年長的民警找上門免費辦居住證,聽說陳老漢沒有照片,他趕緊回去拿來相機幫著拍,證辦好後,又不厭其煩送上門,此事讓陳老漢深有感觸,見人就誇南湖公安服務態度好。
『群策群力是世博安保的基石,只有心裡裝著群眾,站在他們的角度想問題,多惠民、少擾民,就一定能獲得群眾的理解和支持,纔能打贏世博安保這場硬仗。』南湖區委常委、公安局長楊永健說。
據嘉興日報記者章亞鈞通訊員張娟萍
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