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浙江在線08月23日訊
開車前5分鍾打開空調,站在車門旁和每一位上車的乘客打招呼,等所有人坐好,然後纔穩穩開車……昨天上午9時多,『最美公交司機』陳葉開著她的373路公交車上路了。
車上,除了普通的乘客,還有5名穿著公交公司工作服的年輕人,他們是還在實習期的公交司機,特意前來向陳葉學習的。
車子開到康寧醫院站,候車的乘客都已經上車了,陳葉卻沒有開動車子。『還有人。』面對大家疑惑的目光,陳葉說。果然,5秒鍾後,從附近的弄堂裡出來兩個人,一邊小跑著一邊招著手。『弄堂口小,不注意就發現不了趕來的人,我把車開走了,他們就要等下一班車了。』她說。
陳葉的舉動讓坐在她旁邊的『新公交司機』沈金軍挺有感觸的。被招進公交公司後,他已經學習1個月了。『這幾天,老聽師傅們講陳葉的事,公司也叫我們來這裡學習,發現確實和我們平時做的有些不一樣。』他說,前段時間跟車實習時,如果遇到擁堵,加上天氣熱,開車時精神高度緊張,心情難免煩躁,而陳葉始終以微笑對待每一位乘客,這讓他很佩服。
車到了萬加站,站邊的亭子內有幾位老人在喝茶休憩。趁著停車的間隙,陳葉探出身子:『老伯,今天不去城關走走?要帶什麼東西嗎?我最後一班車5點鍾到這裡……』老人們站了起來:『陳葉啊,天熱,水壺灌滿了嗎?』就像一家人。陳葉回過頭來解釋,這些老人經常坐他的車,現在都已成了朋友。
『新公交司機』顏忠傑很認真地聽著陳葉的話。他說,公交司機和乘客能成為朋友,過去連想都沒想過。大家覺得,在乘客需要換零錢、問路時候給予熱心的服務,平時攙扶一下老弱病殘乘客,或者給他們拎拎行李,事情雖小,卻能讓對方感到溫暖和舒適。『大家商量好了,拜陳葉為師。』他說,能把公交司機這份平凡的工作做好,還是蠻有成就感的。羅漣浩張如新毛敏爾潘安定
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