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天津北方網訊:昨天不到5點,公交8路司機丁祿峯師傅便來到體育中心終點站。他先是檢查機油、防凍液和車身主要部件,爲“愛車”做“體檢”,而後又拿起抹布仔細擦拭扶手、座椅,清掃地面。丁師傅笑着說:“8路車上路,‘健康’又‘美麗’。”
丁師傅從2007年到8路車隊從事駕駛工作至今,每天都兢兢業業,一個微笑、一聲問候,讓每位乘客都如沐春風。10點多,丁師傅駕駛的公交車行駛至總醫院。前門打開後,一位年逾七旬的大爺站在門口,吃力地用手把腿搬上臺階。“大爺,您稍等。”丁師傅拉好手剎,起身下車,繞到前門處,扶着大爺上了車,並將他安置在駕駛室旁扶住扶手。兩站地後,大爺在八一禮堂下車,丁師傅扶着大爺就近從前門離開。見丁師傅並沒有給大爺找座位,記者很疑惑,丁師傅笑道:“這大爺我認識,他腿上長有骨刺,坐下去再站起來,更痛苦,而且路途不遠,站着對他更好。8路經過總醫院,經常見各種病人,怎麼安排才能讓他們更舒服,我都有經驗了。”
記者看到,在丁師傅的車上有一個“便民箱”,裏面裝着創可貼、清涼油、速效救心丸、紙杯、礦泉水等應急物品,這些都是他自費籌備的。丁師傅說:“有一次,從總醫院站上來一位五十多歲的大哥,他有糖尿病,得馬上吃降糖藥,問我有沒有白開水,但我的杯子裏只有茶水。到了甘肅路,我趕忙下車幫他買了一瓶礦泉水,讓他及時服下藥。我從這件事受到啓發,便隨車帶一些常用的應急藥品和物品,以備乘客不時之需。”
便民箱旁有幾本“天津景觀導乘手冊”,這是丁師傅利用業餘時間自編並自費印刷的。“我跟愛人、女兒一起忙乎了兩個多月,跑遍了天津市的大街小巷,手冊裏有旅遊、購物、美食、院校、醫院等各種信息,還有到達各處的公交換乘方案。每年‘五一’、‘十一’,我都去天津站發放,方便了很多外地乘客。”記者看到,車廂中部還掛着一本乘客“留言簿”,丁師傅每條必回。他說:“我要用貼心的服務讓乘客一路舒心,也希望乘客提出意見或建議,讓8路車成爲市民‘流動的家’。”今晚報記者李倩實習生李美婷