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作爲紅橋區雙環邨街社區衛生服務中心的全科醫生,楊樹偉一干就是十九年。無論是在家庭病牀、門診,還是在病房工作,她都滿腔熱忱,全心全意爲患者服務,贏到了社區百姓的充分信任和廣泛讚譽,曾獲得天津市衛生行業首屆人民滿意的好醫生、天津市我最喜愛的健康衛士等稱號,2012年她光榮地被選爲黨代表參加市第十次黨代會。
神聖的責任感源於她對醫生職業的熱愛
1993年,她懷着滿腔熱情和對醫務工作者這個職業的摯愛,加入了白衣天使的行列,被分配到了紅橋區雙環邨街社區衛生服務中心工作,自從事醫療工作的那天起,無論是在家牀、門診、還是在病房工作,她都有一種神聖的責任感,待病人如親人,急病患所急,想病患所想。十九年來,她從不計個人時間、報酬,從不接受患者的紅包,以高尚的醫德、精湛的技術贏得了社區百姓和醫界同仁的廣泛讚譽。在平凡的崗位上,做出了不平凡的業績;在平實的工作背後,是她和病人間建立的堅實的信任。誠實守信,醫德高尚“仁者醫心,上善若水”,是楊樹偉的工作格言。作爲一名從醫者,她德技雙馨,她常說,醫者就意味着關懷,十九年來,她堅持帶着感情來工作,含着微笑來看病,從不就病看病,而是從病人的角度進行思考,從心理干預的角度去診冶。寓無形的心理干預於有形的診斷開藥中,建立與病患的堅定互信。對待中老年患者,她常幫老人寬心,一邊拉家常,一邊聽病史;一邊正常開藥,一邊囑咐老人注意事項。時間長了,老人都願意來找楊大夫,都說在楊大夫這兒看病,心裏舒坦。同樣的話,從楊大夫口中說出來,病人更相信;同樣的處方,從楊大夫的筆下開出來,病人更踏實。爲了方便患者就醫,她建議中心增加了血壓監護、心電監護、彩超檢查,使社區內的患者就近就能夠享受到優質的醫療服務。
她把全部精力都交給了患者
她爲患者提供全程無憂服務。爲了方便患者與自己聯繫,早在十年前,楊大夫她就開通了一部手機,專門接聽患者的電話。從此,無論是白天還是晚上,無論是上班還是在家,她二十四小時服務,經常是吃着飯,睡着覺,接到患者的電話,她就立即趕到。她一絲不苟的檢查,精心治療,及親人般的關懷,使她有了一羣尊重她信賴她的固定“客戶羣體”。社區裏的患者們都願意找耐心,和藹的楊大夫看病,併成爲她們生活中的一種習慣甚至是虔誠。
有位張大爺,因爲兒子買新房搬家到了河北區,臨走時還和楊大夫道了別,可不到一個月又回來了。看到張大爺她很吃驚,後來聽她兒子解釋才知道,老爺子一病就找楊大夫,已經習慣了。張大爺說“我一不換房,二不搬家,我不能離開我的保護神。”
年初,她去香港參加全科醫師培訓,在這短暫離開的一個月時間裏,平均每天都有近20位病人來到醫院辦公室,詢問楊大夫的情況,擔心楊大夫是不是調走了,會不會有什麼情況了。當他們得知實情後,也就放了心。從香港回來的第一天,楊大夫的診室裏聚滿了老病友們,她們對楊大夫說,“這段日子您不在,我哪也沒去,別人我不放心,我就等您回來給我瞧。”
她忘我工作團結共進
她對每一位患者她都熱心、細心地服務,把每一位患者都當作自己的親人。沒帶錢的她給墊上,需要會診的,她去聯繫,需要的藥品,本院沒有,她幫孤寡老年人去院外買。她不忍心讓患者來回跑,無論是中午還是晚上,她什麼時候看完病人什麼時候吃飯,實在太晚了就在單位湊合一下。自工作以來,她嚴以律己,寬以待人。作爲一名全科醫生,她不僅業務突出,更注重自身修養和政治思想水平的不斷提高。對年輕醫師她言傳身教,用真心帶領年輕醫生共同學習業務、培育醫德,使她們真心的熱愛“治病救人”這個事業,用愛心、熱心、恆心來真誠的爲患者服務。
她舍小家顧大家忘我工作。楊大夫主動承擔了科裏的許多工作,查房、寫病歷、換單子、做衛生…不分分內分外。可是作爲女兒、妻子和母親,她卻很少有時間陪家人,多聊聊天幾乎成了家庭奢望。家人的支持爲她一心爲患者提供堅強支撐,使轄區百姓有了自己的貼身健康衛士。幾年來,患者送給她的錦旗不計其數,有位患者自己創作了詩詞,裝裱起來,送給楊大夫,詩的每一句頭一個字連起來是“楊樹偉善”,她把這些當作自己前進中的旗幟,激勵着自己爲更多的患者服好務。