強管理創特色  提升婦幼保健服務水平

　　——北辰區婦女兒童保健中心“好醫院”事蹟材料

　　多年來，北辰區婦女兒童保健中心，在市區局的正確領導下，中心黨支部帶領全體職工，始終貫徹落實十七大精神，堅持科學發展觀，緊緊圍繞醫療衛生工作方針，強化管理，提升服務，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地做好各項工作，取得了可喜成績。

　　一、注重加強思想建設，打造高素質團隊。

　　近年來，中心按照局黨委部署，在黨支部的領導下，充分利用“三會一課”、座談討論等形式，落實和貫徹好十七大會議及區黨代會精神，從而達到統一思想、凝聚力量，醫務人員整體素質全面提高。一是以思想建設爲龍頭，提高黨性修養。深入學習鄧小平理論和三個代表重要思想，重點開展黨性教育，引導黨員牢記全心全意爲人民服務的根本宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀，發揮先鋒模範作用。二是以行風建設爲抓手，加強從業人員廉政教育。組織黨員幹部觀看反腐光盤，學習《執業醫師法》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《黨員幹部廉潔從政若干準則》等，把好預防腐敗關。三是以創建“先進基層黨組織”、“創先爭優”、“創建文明窗口”、“三好一滿意.溫馨安全在婦幼”等活動爲載體，開展樹立黨員崗及科技攻關活動，並集體公開服務承諾，不斷增強黨組織凝聚力和戰鬥力；組織全體職工進行拓展培訓，促進溝通了解，激發工作熱情，提升幹部職工團結協作意識和能力。

　　二、健立建全各項制度，規範爲民服務行爲。

　　深化內部改革，創新管理體制，不斷健全和完善長效機制，是把醫院管理提高到新水平的重要舉措。在這方面，中心準確把握衛生工作發展形勢，緊扣區局目標責任書，以解難題促發展爲前提，結合婦幼保健工作管理，切實加強制度建設。一是加強中心內部管理。學習借鑑先進單位管理經驗，修訂和細化制度細則和財務管理，增強責任，明確範圍，使內部管理有據可依。二是加強重點工作管理。將兒保科與婦保科合併爲婦幼科，以適應醫政、繼續教育、設備管理、科研工作的不斷深化，突出工作的銜接性。三是加強醫務工作管理。制定專業培訓及考覈計劃，形成北辰婦幼員工長效培訓機制；修訂科研及學術工作管理辦法，對獨立授課、開展新項目、科研立項及結題、國家期刊發表論文、學歷教育均給予相應獎勵；每年院領導班子對醫生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度，逐一進行考試答卷，確保制度得到全方位落實。

　　三、強化員工技術培訓，提高從業能力水平

　　婦幼發展，歸根到底就是人才的發展。一直以來，中心樹立人才資源是第一資源的觀念，強化人才競爭的憂患意識、人才開發的戰略意識、人才培育的長遠意識，爲構建和諧醫院、提高工作效率和水平打下牢固基礎。一是多舉措促進醫務人員專業水平提高。每週二下午定期舉辦業務培訓，增加醫務人員技術提高；堅持“請進來，走出去”，邀請市、區專家指導工作，不遺餘力引進高層次、高學歷的專業技術人才，選派人員進修，提高人員隊伍綜合素質；將專業技術職稱與獎金髮放掛鉤，激勵專業技術人員提升業務水平；鼓勵接受學歷再教育及撰寫論文、綜述，調動員工立足本崗、刻苦鑽研、自覺提高業務能力；開展崗位練兵技術比武活動，做到技術比武全員覆蓋，成功舉辦北辰區三屆婦幼學術交流會，營造“比、學、趕、超”好氛圍，提升醫務人員熟練掌握專業知識和技能。與此同時，教育全體員工把中心發展與個人的發展緊密聯繫起來，樹立大局意識、團結意識和進取意識，爲加快中心發展獻策出力。

　　四、狠抓質量安全管理，創造無憂醫療環境

　　中心樹立“以人爲本”的思想，堅持以中心制度爲宗旨，以職業道德爲準繩，以醫德醫風爲標準，落實誰主管誰負責，增強紀律意識和法制觀念，切實提高醫療質量和服務水平。一是加強宣傳教育，營造健康保健氛圍。利用“紅十字日”、“碘缺乏”、“科技周”“艾滋病日”等，對羣衆開展義診，發放婦女兒童保健、葉酸補服、孕期早孕建冊宣傳單，提高婦女兒童健康知識知曉率；中心內婦、兒保專業人員堅持每週兩次孕校課程授課，宣傳孕期保健、分娩方式選擇、母乳餵養等內容，並多次到托幼園所進行口腔保健、眼保健、兒童生長髮育知識宣傳。二是加強和提高婦幼衛生服務體系建設，嚴格控制兩大死亡率發生。鞏固現有三級預防措施，提高覆蓋率，擴大受益人羣；採取點面結合、定期培訓、督促指導，規範和重點幫扶社區大夫的服務水平；與三級搶救機構建立直通綠色通道，對危重孕產婦、新生兒轉診達到搶救工作順暢有效，控制兩大死亡率發生。三是托幼園所施行系統化管理。對園長和園所的保健醫、實際工作人員進行業務培訓，並當場實際操作。四是積極開展新項目，服務廣大婦女兒童。啓動高危兒保健篩查、孕期糖尿病篩查、內分泌及更年期保健、不孕不育門診等二十四個新項目，發揮婦幼保健服務職能，爲廣大羣衆再添一道健康護衛屏障。

　　由於強管理重服務創特色，中心各項工作均得到長足發展，門診人次日漸攀升，十二項免費項目爲全市四個全部達標區縣之一；孕產婦死亡率連續九年控制爲“0”，嬰兒死亡率控制在2.7‰，5歲以下兒童死亡率控制在4‰，出生缺陷率2.21‰，在由市政府組織督導的婦女兒童健康行動計劃中期評估工作中，我區被列爲“示範區縣”先進行列，並獲得“天津市三八先進集體標兵”，“北辰區衛生系統先進黨組織”“北辰區文明單位”等稱號；

　　榮譽，成績永遠屬於過去，在以後的工作中，中心全體員工將繼續秉承忠於職守、團結向上、敬業拼搏的精神，把婦幼保健工作提升到新水平。