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天津市眼科醫院現爲三級甲等專科醫院、南開大學眼科醫院、天津醫科大學眼科臨牀學院。附設天津市眼科學與視覺科學重點實驗室、天津市眼庫、天津市眼科研究所、天津市防盲辦公室。醫院現有建築面積4萬餘平米,開放牀位245張。現有職工410人,其中高級職稱70餘人。眼科專家羣在國內知名度高,同行公認;中年專家人才濟濟,具有博士、碩士學位的中青年骨幹佔75%。各專業學科在國內同行具有領先優勢,是國內眼科專業分科最齊全的專科醫院之一。醫院堅持以病人爲中心,突出專科特色,不斷做強、做精,醫療、教學、科研、防盲各項事業協調快速發展。醫院物質文明、精神文明、政治文明建設成績顯著,綜合效益不斷攀升,逐漸發展成爲引領眼科事業科學發展的排頭兵。
一、堅持科學發展,各項事業齊頭並進
眼科醫院黨委深入貫徹落實科學發展觀,以改革創新精神加強領導班子建設,堅持做到爲事公、爲人正、爲政廉,班子成員在互學、互敬、互諒、互補的工作氛圍中,和諧共事,精心謀事,勤奮幹事,始終把大多數是否贊成、是否受益、是否有利於醫院可持續發展作爲決策的出發點和落腳點,不斷提高執政能力,努力形成最大合力,引領醫院始終保持良好發展態勢。
幾年來,各項醫療指標不斷攀升,在全國同行中位居前列。2011年,掛號人次52.6萬,同比增長15%;診療人次116.7萬,同比增長17%;完成各類手術3萬例,同比增長7%;平均住院天從2000年的6天降到3.3天,病牀使用率始終保持在90%以上。
醫院科研成就碩果累累。2005到2011年,國家自然科學基金立項9項、天津市科技支撐重點項目立項2項、天津市自然科學基金面上項目立項4項。獲得市級科研成果19項;獲得中華醫學會科技三等獎1項、天津市科技進步一等獎1項、天津市級二等獎4項、天津市三等獎4項;引進新技術填補天津市空白22項;發表文章400餘篇,其中SCI收錄25篇,國內核心期刊發表245篇。
二、醫院管理民主、公開,幹羣關係融洽和諧
多年來,醫院把院務公開作爲促進醫院改革、發展、穩定的途徑之一,全心全意依靠廣大幹部職工辦好醫院。始終堅持職代會議事制度,每年召開兩次職代會,將改革發展的難點問題、經營管理的敏感問題、涉及職工利益的焦點問題以及領導幹部廉潔自律的重點問題向職工代表公開並徵求意見建議,真正做到醫院重大決策的出臺和涉及職工切身利益的重大事項,必須提交職工代表審議。充分運用公示欄、顯示屏、網站、會議、手機報等載體作爲院務公開的有效形式,推進院務公開不斷深入。院領導以身作則,自覺做到“勤、正、廉”,每年領導班子都要召開班子中期民主生活會和年終述職報告會,並由職工代表從德能勤績廉五個方面對班子成員進行民主測評,並將測評結果在全院公開,強化對權力的監督和約束。幾年來,醫院領導班子測評優秀良好率始終保持在90%以上。
三、以病人爲中心,持續改進醫療服務質量
多年來,眼科醫院始終堅持以病人爲中心,以患者需求爲第一信號,以提高醫療質量爲主題,嚴格執行各項規章制度,狠抓醫療質量管理,持續優化服務流程,促進了醫院醫療服務質量持續改進提高。
1.嚴格執行各項醫療核心制度。重點開展抗菌藥物臨牀應用專項整治活動,加強臨牀抗菌藥物合理應用,保障醫療安全,目前,我院Ⅰ類切口手術預防用藥比例爲17.1%,抗菌藥物使用各項指標均已經達到衛生部要求。大力開展處方點評工作,加強臨牀用藥監測,規範臨牀合理用藥,提高臨牀醫師用藥的自律性和合規性。積極推行臨牀路徑管理,進一步規範臨牀診療行爲,目前,我院臨牀路徑管理已經增至17個病種。堅持院長查房、科主任查房制度,嚴格各級醫師的權限與責任,嚴格執行科內會診、科與科之間會診,嚴格掌握手術適應症。加強護理內涵建設,開展優質護理服務示範工程,堅持護理質量三級控制,完善責任制護理,保障護理質量的持續提高。
2.以開展“環境年”建設等重點工作爲契機,全面提升服務能力和水平。
一是做實無假日門診。不斷完善包括節假日門診出診制度、專家錯峯出診制度以及預約服務制度,增加檢查時間,使患者能隨時接受各項檢查;鼓勵臨牀科室開展週末、節假日手術,滿足患者多樣化需求。目前,醫院節假日日均門診人次達兩千餘人。
二是優化門診服務流程。門診掛號實現醫指通、電話、網絡預約等6種預約服務模式;開通就醫短信提示服務平臺;門診診療實行電子病歷;應用pacs圖像傳輸系統,提高工作效率,節約患者時間;開通“醫達通”自助服務系統,緩解掛號、交費排隊等問題。
三是加強醫院環境綜合治理。通過創建“無煙醫院”,定期對樓宇進行整體維護,加強衛生巡查監督,豐富擺放綠植種類,改擴建停車位等舉措,爲患者提供溫馨、整潔、舒適、便利的就醫環境。
四、熱心公益,扶殘助困,播撒光明,構建和諧
多年來,眼科社區服務直通車常年深入革命老區、社區、學校、企事業、農村、福利院、養老院、建築工地、兒童村等地送醫送藥,免費開展眼科檢查及白內障復明手術,服務半徑輻射華北地區。
截至目前,眼科社區服務直通車行程4萬餘公里,累計服務時間超過3萬餘小時。免費清洗、修理眼鏡1萬3千餘副,爲患者免費義診檢查服務6萬5千餘人次,爲其中近兩千名白內障患者免費實施了復明手術,累計投入300餘萬元。人民網、中央人民廣播電臺、天津電視臺、天津日報、每日新報等多家媒體多次給予宣傳報道,在中宣部和天津市委組織部推動下拍攝的,反映天津市眼科醫院公益行動的紀實片《光明大巴》被作爲最佳黨日教材宣傳推廣,並獲得天津市最佳黨日活動二等獎。
2012年,由農工民主黨天津市委員會、天津市總工會與市眼科醫院共同發起的“天津市勞動模範白內障復明工程”在我院啓動,我院將陸續爲患有白內障的天津市勞動模範免費實施復明手術。
2012年,醫院作爲衛生部白內障“健康快車”京外唯一一家上車服務單位,派出了兩名醫生、兩名護士,奔赴廣西玉林開展白內障救治和爲當地醫師進行培訓工作,截至目前,我院醫護人員在“健康快車”上已爲廣西玉林地區符合條件的白內障患者實施復明手術200多例,受到白內障眼病患者的歡迎。
五、以人爲本,打造和諧醫院文化
作爲全國首批明明白白看病、百姓放心醫院,在醫院文化建設過程中,醫院黨委一班人圍繞社會主義核心價值體系,從培育醫院精神,增強醫院凝聚力,形成特色化的文化理念着手,確立了“團結、進取、仁愛、光明”的醫院院訓、及“一切以病人爲中心”的服務理念等富有眼科醫院特色的文化氛圍。全心全意爲患者服務、精益求精、救死扶傷、德高醫粹的人文精神,是全院職工共同的價值觀和精神追求,良好的醫德醫風得到了社會的廣泛稱頌。
爲豐富幹部職工的業餘文化生活,提高職工生活品位。醫院每年以“三八婦女節”、“國慶節”、“春節”等重大時間節點爲契機,開展“職工趣味運動會”、“演講比賽”、“圖片攝影展”、“迎新春聯歡會”等豐富多彩的文化娛樂活動,激發幹部職工愛國、愛院意識,加強醫院文化內涵建設。
醫院黨委大力倡導“淡泊名利、團結互助、無私奉獻”的人生觀,在四川汶川、青海玉樹、甘肅舟曲等特大自然災害發生後,我院醫務人員積極報名參加抗震救災醫療隊,並累計爲災區捐款捐物二十餘萬元,充分展示了一方有難八方支援,衆志成城的大愛精神;在抗擊甲型H1N1流感戰役中,我院選派兩名精幹護理人員參加了市衛生局防控H1N1醫療隊,他們以高度的政治責任感和使命感圓滿完成了救護任務。在援疆、援藏、援甘、援非工作中,我院職工都以出色的工作業績贏得了當地百姓和政府的好評。
多年來,在市衛生局黨委的正確領導下,眼科醫院黨委堅持以科學發展觀爲指導,堅持以病人爲中心,把人民滿意作爲最高標準,不斷提高醫療服務質量和水平,在實現醫院“科學發展、和諧發展、率先發展”上取得了一些成績,爲我國的防盲事業做出了貢獻,得到了各級領導的關心和肯定。醫院先後被授予全國精神文明建設工作先進單位、全國文明單位、全國醫藥衛生系統先進集體、全國百姓放心示範醫院、全國衛生文化建設先進單位、中國百個優秀志願服務集體、天津市文明單位、天津市五一勞動獎狀、天津市衛生行業第一屆人民滿意的好醫院、天津市衛生行業環境年建設工作二等獎、天津市先進基層黨組織等榮譽稱號。