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苑記清,女,50歲,中共黨員,副主任護師,內科科護士長。在多年的工作中,她始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,努力踐行“三個代表”重要思想,時刻保持黨員的先進性,不斷學習,提高政治素質和業務水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”爲座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”爲己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鑽研,紮實工作,無私奉獻,實現自身價值。
一、從基層做起,嚴把護理質量關
1999年醫院成立了代謝病科,苑記清被醫院任命爲護士長,走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步,在專業上需要全新的專科護理知識,擔任護士長更需要一定的管理能力,爲此,苑記清感到了很大的壓力。但她沒有退縮,而是堅定信心,帶領全科護士認真開展工作。針對新抽調的人員技術力量參差不齊,並且又沒有經過系統的、全面的專業知識培訓,苑記清從最基本的“三基”訓練做起,苦練基本功,提升自身素質,每一項護理工作都要求認真到位。並且做到從她做起,在全科起到模範表率作用。在工作中,提倡“以人爲本,溫馨服務”,並能在工作中時刻做到“以病人爲中心”。有一次,一位病人夜間發高燒,科裏爲其臨時安排院內會診,醫生囑病人飲服一劑中藥,而此時院熬藥室已下班,病人家屬心情急躁,怨氣十足。苑記清爲了不耽誤病人的治療,及時來到病人牀旁,安撫病人及家屬情緒,拿藥回到自己家中熬製,晚上10點多趕回院裏,使病人能及時服藥,家屬和病人消除了不滿情緒,感激之情溢於言表。通過自己的示範作用,使得每一位臨牀護士都理解了“以人爲本,人性化服務”的服務理念。特別是在開展優質護理服務活動中,收到多面專程感謝她的錦旗。代謝科在苑記清的帶領下08年度獲得全院護理質控總評第一名,2010年被評爲優質護理服務先進集體,2011年被評爲十佳病房。
二、發揮黨員模範帶頭作用,深化優質護理
2010年苑記清擔任黨總支副書記以來,肩上的擔子更重了,爲使第一黨總支更加具有凝聚力,她帶領黨員參觀紅色教育基地,重溫黨的誓詞,激發工作熱情,配合科主任完成各項醫教研工作。她能積極配合上級黨委佈置的各項工作,推動醫、教、研各項工作的順利進展。把開展創先爭優工作與醫院的各項工作緊密結合起來,親自參與內科教研室及總支成員落實臨牀科室結合創先爭優提出的崗位練兵的每一項活動,使內科在活動中不僅收益極大同時也取得了良好的成績。
苑記清帶領內科第一總支開展了以“夯實基礎護理”爲主題的實踐活動,由各科護士長及護理黨員20餘人組成了護理黨員小組,利用業餘時間及自身工作的專長,深入病房,爲患者提供洗頭、洗臉、洗腳、剪指甲等服務,以自己的實際行動爲患者排憂解難,用她們的愛心、細心、耐心,使患者感受到護理行業良好的職業道德素養和高質量的服務。此次活動彰顯了黨員本色,同時使黨員牢固樹立了全心全意爲人民服務的宗旨意識,對永葆共產黨員的先進性起到了積極的促進作用。並在《總醫院人》上發表《五月的陽光灑滿病房》。
三、重視護理管理,提高護理質量
2011年4月,苑記清被任命爲大內科護士長。大內科的專科多,工作繁忙瑣碎,要想突出內科特色,做出成績,難度可想而知。苑記清加強自身業務學習,不在辦公室裏面等着來彙報,而是深入各個科室,傳達醫院的要求和精神,檢查落實情況,積極參與到臨牀護理工作中。指導感染科出色完成護理部質量查房;與腎科護士長認真準備全院新職工護理教學查房,對彙報內容逐項分析,提出指導意見,此次教學查房受到了護理部主任,各科護士長,病區護士長的一致好評。在全院優質護理服務十佳病房的評比中,內科系統有五個病區被評爲十佳病房。
加強內科各病區的交流與合作:因目前護理人員缺編,部分科室因護士休病假、婚嫁等因素不能正常運轉時,苑記清積極在各病區間協調,幫助有困難的科室渡過難關,充分體現了內科系統是個大家庭。
在三八婦女節組織的體育比賽中,大內科獲得拔河比賽第一名,在優質護理服務演講比賽中,內科護士獲得了演講比賽第二名,多名護士在護理天地等雜誌上投稿。
四、增強教學科研意識,不斷探索進取
在護理教學科研方面,利用現代科技手段,不斷開拓新知,總結經驗。近幾年來她承擔了醫院新職工培訓、天津市護理學會以及高等院校社區護理的授課任務。她還參加了國家十一五科技支撐項目課題1項,國家自然科學基金1項,科委課題1項,局級課題1項,主持院級課題1項,QC課題2項;在覈心期刊上發表論文6篇,譯文1篇,綜述4篇,並擔任糖尿病之友,天津專刊的編委。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。作爲一名科護士長,苑記清感覺苑記清所做的還遠遠不夠,成績屬於昨天,苑記清要繼續努力,在院領導和護理部的領導下,與同事們團結一心,將優質護理工作做的更加深入到位,把好護理質量管理關,做護士同仁們的貼心大姐,病人們的愛心天使,爲醫院的建設奉獻她的光和熱。