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潘豔同志,主管護師,中共黨員,傳染病醫院傳染科護士長。她從事傳染科臨牀護理工作二十餘年,歷經“非典”,“甲流”的考驗,無怨無悔,幹一行愛一行,視患者利益高於一切,她以高尚的醫德,優質的服務和勇於吃苦、忘我工作的精神,贏得了科內外醫護人員的尊敬,患者的信賴。在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事蹟,得到了廣大患者和幹部職工的一致好評。幾年來,先後榮獲院級優秀護士、衛生系統黨員示範崗和優秀黨員、塘沽區“三八”紅旗手、“十佳女護士”等多項榮譽稱號。
作爲傳染科護士長的她,爲了提高整體護理水平和質量,她帶領全體護士不斷開拓創新,加強新理論、新技術的學習,不斷拓寬護理服務範圍,加強業務學習和技術練兵。2006年她和科內一名護士去北京佑安醫院學習人工肝血漿置換技術,回來後反覆鑽研切磋,不斷探索,終於能夠熟練掌握了這門技術,填補了區內空白。幾年來,這一技術進行50多例,成功救治了多名重肝患者,取得了較好的經濟效益和社會效益,這其中潘豔同志不知付出了多少艱辛努力。2008年傳染科又開展了B超引導下肝穿活檢術,作爲護士長,她積極配合這一新技術的開展,爲病人做好術前的心理安慰及解釋工作,耐心做好病人術中配合訓練,術中與醫生密切配合,術後密切觀察病人並精心護理,在全體護士與醫生的配合下,使這一技術得以順利開展。
潘豔同志時刻牢記黨的宗旨,全心全意爲廣大患者服務。不斷創新服務理念,本着“一切以病人爲中心”的服務理念,努力滿足廣大患者的醫療服務需求。去年4-6月份,科內收治手足口病人很多,當時護士人員較少,工作量很大。她克服自己年齡大,身體不好等困難,身先士卒,率先垂範,帶領全科人員克服困難,加班加點,放棄休息日,與同志們團結協作,順利完成了護理工作任務。不管是在日常的護理工作中,還是在搶救危重病人時,她總是一馬當先,哪裏需要就衝到哪裏。去年一天的夜裏,她聽值班護士在電話中說:“40牀韓某某突然消化道大出血需要搶救”。放下電話,她立即打車趕到醫院,與值班護士一起爲病人採血、輸液、輸血、心電監護,協助醫生爲病人下三腔管,經過三個多小時的全力搶救,使病人終於轉危爲安。去年3月份,我院電腦升級工作啓動,當時科內收治48名患者,需要當天將48名患者辦理出院,再一一輸入新的程序。在任務急、工作量大的情況下,她帶領護士們加班,當把48名病人的醫囑全部正確無誤輸入新的電腦中時,已是凌晨兩點半。第二天她不顧身體疲勞,仍然堅持工作。
她真心善待每一位患者,把患者當作自己的親人。當病人生活有困難、有需求或需要幫助時,她就主動伸出援助之手。記得一位患者因長年患肝病,多次住院治療,病人家庭生活困難。當聽說病人想吃“黃桃罐頭”時,她下班立即到超市買了罐頭,轉天早上就送到患者的牀前,當時病人很感動,激動得不知說什麼好,連忙說要給她罐頭錢,被她拒絕了。科裏曾收治了一位靠街道救助的乙肝肝硬化晚期並患有梅毒患者,由於沒有生活來源,患者的家屬要求離開,她就耐心的開導家屬,並主動去食堂爲患者的家屬買盒飯,在病人死後,她又主動爲其更換壽衣,幫助病人家屬料理後事。在她的帶領下,科裏護士也經常爲生活困難的患者帶食品,提供一些無償服務,去年7月份有一位麻疹患者是濱海學院的學生,被收治傳染科住院治療,當得知他家庭經濟困難時,醫生護士們主動給他送錢、送物,買一些營養品,每班護士都很關心這位病人,幫他打水、打飯,該患者出院時一直說:“謝謝,你們醫生、護士太好了,我不會忘記這段經歷的”。
作爲護士長,工作中十分注重抓好管理工作。認真落實核心制度,每天認真檢查護士的無菌技術操作、基礎護理質量、消毒隔離工作質量等情況,發現苗頭性問題及時進行差錯隱患分析討論,大大減少和避免了護理差錯的發生。同時,耐心做好年輕護士的思想工作,一些年輕護士有的認爲傳染科名聲不好,一度不安心工作,想調離傳染病醫院。作爲護士長,她及時耐心的做思想工作,在她的勸導、安撫下,使大家解開了心結,穩定了情緒。潘豔同志以全局觀念,關注科室的榮辱、興衰、團結和發展,她十分關心科內同志,當護士、醫生的生活及工作有困難時或生病住院時,她都主動關心體貼她們,有時帶領同志們去看望生病或有困難的同志,使大家感受到集體的溫暖,更好的投入工作。作爲一名護士長,她具有宏觀管理和細節管理的眼光,能充分了解病患家屬的思想狀態,及時作好溝通工作,對工作上容易產生風險隱患的環節具有預見性,積極防範可能發生的差錯事故及隱患,做好科內同志的作息時間安排,以保證醫護人員的身心健康及臨牀工作的順利完成。
潘豔同志在臨牀護理崗位上辛勤耕耘了27年,在她人生的天平上,傾斜患者的分量很足很重,留給親人的卻很少很少,面對這一切她無怨無悔,因爲她知道工作的責任比親情更重。她把最美好的時光、最聖潔的感情、最崇高博大的愛奉獻給了患者,奉獻給了醫學,她用行動詮釋了南丁格爾誓言。