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張寶娥,女,34歲,漢族,中共黨員。1997年8月畢業於津南衛生學校護理專業,同年分配大港醫院神經外科泌尿外科工作,2005年2月調入綜合內科並參與新呼吸內科科室建設,工作至今。張寶娥同志具有紮實的理論基礎,嫺熟的護理技能和豐富的臨牀經驗。已取得天津醫科大學高等教育自學考試護理專業大專學歷,現醫科大學護理專業本科在讀。
在平凡中成長進步
在大港醫院工作的15年裏,她從一個單純可愛的小護士成長爲成熟穩重、經驗豐富的內科主管護師。一直奮戰在臨牀護理的第一線,十年如一日在平凡崗位上默默地履行着照顧病人、提供最優護理的職責。在繁重瑣碎的工作面前,微笑着忙碌;在連續頻繁的三班倒面前,保持神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭盡所能想病人所想,急病人所急,熟練的進行着各項技術操作,最大限度的滿足病人所需,減輕他們的痛苦。“我也曾當過病人,我也曾是患者的母親、患者的女兒,我深深的體會到作爲患者、作爲患者家屬的心情,我不能讓他們在飽受病痛折磨的同時還要經歷恐懼、焦慮與不信任,我們擔當的是給予病人七分養的重要角色”。正是這種換位思考,正是這種把病人真正當作親人的信念讓她內心充滿着大愛的穿梭在50多米長的樓道、病房、病牀間。腳掌、腳趾上磨出了一層又一層的繭子,磨厚了,穿起鞋就會疼,每次泡完腳,她都會用剪刀小心翼翼的剪掉最陳舊的一層,就這樣年復一年,日復一日,颳去的是死皮,留下的卻是心靈的收穫,因爲那是愛的奉獻。
在工作中磨礪成熟
腦外科工作的8年,經歷的是“急、危、重”的刺激:那個時候,醫院還沒成立ICU病房,急症手術後就由護理人員進行生活護理。止血鉗子夾着剃頭刀片,熟練地避開傷口,輕快地剃着病人頭部每一寸頭髮,完成着乾淨利落的備皮。顱腦手術要求的無菌技術是相當高的,這裏容不得半點拖拉(時間上和空間上),所以每個腦外護士都會自豪的稱自己是專業理髮師;磨練的是不怕髒、不怕累的意志。上班的第一天,要給病人進行氣管套管的消毒,內套管裏一層厚厚的黃黃的痰痂,要先侵泡,再用鑷子夾着紗布穿過套管,把裏面的痰痂擦乾淨,然後進行煮沸消毒。看到黃膿似的粘痰,她條件反射似的作嘔,但這種狀況只持續了三天,她告訴自己,要像列夫托爾斯泰所說的那樣,“竭力履行你的義務,這樣就會知道,你到底有多大價值”。那時候,一個病房最多時有六七個氣管切開的病人,每天都要重複的做這種工作。所以像給無名氏擦大便、倒尿都成了小巫見大巫不足爲奇了。收穫的是隻有做護士的才能體會到那份問心無愧和患者及家屬的滿意與感激。那時候所有的髒活、累活她都衝在前面,因爲她感覺很年輕。
呼吸內科是她和科室的兄弟姐妹一起建立起來的,從那時的30張牀、6個護士到現在的43張牀16個護士,護理隊伍在不斷壯大。2007年護理部把呼吸內科作爲醫院第一個開展整體護理的病房,她被確定爲責任護士。這既是領導的肯定,又是沉重的擔子,機會和挑戰並存。由於人員短缺,她一人擔當20多個病人的責任護士,巨大的工作量,每天不得不加班加點,直到幹完最後一項。出現了頸椎病,手麻、噁心,嚴重時輸一瓶甘露醇又繼續幹。從入院到出院,按護理程序爲病人提供連續、全面的整體的護理並形成文字一一記錄在護理記錄單上。即使生病了,依然堅持在工作崗位上,因爲病人需要他的責任護士。面對病人強烈的求知慾,她不斷地給自己施壓充電,下班後通過網絡、書籍把所有疾病的健康教育認真寫在本上,牢牢記在心裏。因爲一個業務知識及技能水平高的責任護士會讓病人終身受益,同時自己也受益終身,會將人生價值體現得淋漓盡致。2008年她被醫院評爲優秀護士,她爲自己的付出無怨無悔,熱愛這份工作。
2010年醫院開展優質護理服務示範工程,呼吸內科定爲優質護理模式病房,她擔任護理組長。在護理部領導下,在院領導的大力支持下,醫院派她外出學習、借鑑。回來後,她以身作則,學以致用,對患者的身心健康實施有計劃、有目的的優質護理。一有空,她會給病人作疾病和用藥的健康宣教。科裏難度大的操作技術,她主動接手,減少患者的痛苦,同時在科裏做好年輕護士的“傳幫帶”,認真做好實習生的帶教工作。危重病人護理及搶救,她衝在最前方,因爲她告訴年輕護士,“我老,是你們的主心骨,別怕”。
在科裏,她充當着老師、老大姐和患者親人的角色。一位骨髓癌肺轉移的患者,由於水腫、貧血,血管穿刺難度大,大多數是她爲患者輸液,輪到她休息時,她都會提前一天唉聲嘆氣,嘴裏總是重複着:“明天怎麼辦,要是認你當乾女兒多好” 。面對着遭受病魔折磨又憂心忡忡的患者,她內心充滿了同情,會幫她打氣,建立戰勝疾病的信心,同時爲她解除後顧之憂——安排有經驗的護士或者休息時親自跑一趟爲她輸液。她很感激,問她爲什麼這麼好?她充滿感情的告訴患者:“丁姨呀,因爲疾病讓您已經很難受了,您到我們這來,是信任我們,我們是爲您治病的,我只希望您快些好,如果因爲我不好,您會生氣,豈不是病情又加重了?”患者出院時說一定送她錦旗,她婉言謝絕了:“做錦旗要花錢的,您治病花了不少,只要您記着我就足夠了。”
爲更好爲患者服好務,科室去年底派她去醫大二院ICU進修學習,對於機械通氣及危重症患者的護理她有了更深的瞭解。回到科室,把新知識新技能應用到臨牀,大大提高了護理質量。並且發表論文《呼吸內科住院病人護理質量及其影響因素分析》。
工作中,她充分發揮着共產黨員的先鋒模範帶頭作用,團結同事,醫護關係融洽,用愛心,細心,責任心,串起每一項護理工作,爲每一位患者不斷地默默奉獻。