“護士必須有一顆同情的心和一雙願意工作的手”。從事臨牀護理工作三十餘年來，張洪鳳主任浸透了自己對護理工作的無限熱愛，使自己無論在何崗位都能夠兢兢業業、勤勤懇懇地工作，在平凡的崗位上詮釋了一名護理工作者全心全意爲病人服務的宗旨。

　　2010年擔任中醫藥研究院附屬醫院護理部副主任主持工作以來，作爲一位護理領導者帶領全體護理人員轉變服務理念，提高護理服務水平，深刻理解優質護理服務內涵，按照專科特點開展中醫特色服務護理服務。

　　根據我院實際情況，按市質控中心的要求，制定了護理工作計劃並組織實施。建立了護理部文檔及護理人員技術檔案、建立健全相關規章制度，明確崗位職責、進行護理質量持續改進、護理缺陷管理、開展崗位練兵技術比武活動、護理教育及培訓。改革臨牀護士排班模式，實行彈性及扁平化排班，減少交接班次數，滿足臨牀護理需要。細化分級護理標準，簡化護理文件書寫，實現了將時間還給護士，將護士還給患者的目標。

　　實現了護士的分層管理，體現能級對應。根據工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要求，對護士分層管理，並提出能力要求、工作職責及考覈標準。以護理質量爲核心，以優質服務爲重點，以強化治理爲主線，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質量，使醫院整體護理工作上了一個新臺階。落實衛生部“優質護理服務”工作，成立了11個示範病區，夯實基礎護理，進行規範化管理。護理部注重強化全體護理人員的質量意識，教育引導全體護士牢固樹立質量觀念，嚴格執行各種規章制度，並對重點環節、重點部位、重點項目實行重點考覈，確保各項護理工作質量達標。

　　她始終認爲護理工作的發展，必須依靠護理人員的技術知識不斷更新，理論與臨牀必須緊密結合，才能適應突飛猛進的現代醫學發展需要，培養合格的護理人才是當務之急。制定了繼續教育的人才培養計劃。按照計劃，認真組織學習，嚴格考試考覈，同時鼓勵自學或在職再教育，採取請進來送出去的方法，有針對性的培養人才，不搞認資排輩，選拔素質好、業務能力強的人員外出進修學習，學成回院後即開展新的技術工作，並推廣應用，培養了一批合格的護士和新的護士長，造就出一支業務精通、素質過硬的護士隊伍。

　　不斷在護理工作中發現問題，解決問題。根據調查資料提出醫院感染危險因素，並積極採取控制措施，使侵襲操作引起的相關感染明顯降低，主持編輯了醫院感染通訊月刊，爲與全國及本市兄弟醫院交流提供了信息平臺。在擔任天津市醫學會醫院感染學組祕書期間，協助學組舉辦十幾期醫院感染培訓班，推動了天津市醫院感染監控工作的開展。在香港進修期間積極參加當地組織的各項學術活動，並與香港地區護理學會主席聯繫，爲天津市護理骨幹搭建了赴港進修學習的橋樑，加強了兩地間的交流，共同提高。

　　日常生活中，護士們無論是生活還是工作中有什麼困難，她都會竭盡全力的幫助，一些青年醫護人員有思想壓力和波動的時候，都願意找她傾訴，從中求得解決問題和疏導壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。但是當她自己的母親身患重證臥病在牀時，她卻無暇照顧，不能做到爲人子女的孝道。張主任通過人性化的溝通和情感交流，架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋樑，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創造力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開創了醫院護理工作的新局面。多次在全市護理知識競賽、技術操作比賽中獲獎，“皮膚科病區”、“腎病科病區”、“鍼灸科病區”等多個科室獲得全國優質護理示範病區稱號。

　　參加工作以來，她非常注重理論和業務知識的研究，注重臨牀實踐積累研究，撰寫了大量的護理專業方面的學術論文。並積極開展中醫護理新知識、新技術的研究、總結及交流，帶領全體護理人員進行了中醫護理理論及中醫護理實踐的研究，推廣實行了臨牀護理路徑30餘項。定期對中醫護理質量進行評價，使護理人員中醫理論及技術水平普遍提高。主持及參與科研課題2項，專利17項，在國家級、省級核心期刊發表論文20餘篇，參編著作1部。擔任天津市中西醫結合學會第二屆護理專業委員會副主任委員；天津市中西醫結合學會第三屆心身醫學專業委員會委員；中華中醫藥學會繼續教育分會委員；天津市中醫護理質控中心副主任委員。由於工作突出，被中華中醫藥學會授予中醫護理科研先進工作者稱號。

　　2012.5.29