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劉金萍同志自1988年天津市護士學校畢業就在中心婦產科醫院工作,踏上護理工作崗位已有20多年。2003年通過競聘,成爲醫院基層的護理管理者,工作中體會着護士工作的辛苦,同時也感受到幫助患者康復後的快樂。“以病人爲中心”是她的座右銘,20多年來,她始終對病人仔細、耐心,態度和藹,以自己紮實的理論知識和熟練的操作技能爲病人提供着滿意的服務。
劉金萍護士長始終牢記全心全意爲人民服務的宗旨,恪盡職守,愛崗敬業,加強業務學習,工作中不斷創新、進取,團結下屬,協助上級開展各項工作。重視自身素質道德修養,工作一絲不苟,嚴肅認真的科學工作態度,嚴密的組織紀律性,以積極向上的精神完成護理工作目標。
爲了適應醫療技術的快速發展,劉護士長利用業餘時間不斷學習,更新自己的知識。2001年通過高等教育自學考試取得護理專科學歷,2009年完成醫科大學本科的全部課程。同時在平時的工作中不斷總結經驗,書寫護理論文,並發表於護理專業期刊。組織病區的護理人員進行業務學習、護理查房,將臨牀實踐經驗毫無保留的傳授給年輕護士和護生。爲了進一步提高護理技能操作水平,她積極帶領科室護理人員利用業餘時間規範訓練各項技能操作。特別是在2011年衛生系統的“崗位練兵技術比武”活動中,本科室妊娠28周的一名護士被抽到參加比賽,她主動指導她進行操作練習,並在比賽中充當病人角色,讓這名護士在她身上進行靜脈穿刺的練習,鼓勵、幫助這名護士以良好的心態順利通過比賽,並取得良好成績。
在日常的護理管理工作中,每天她都是以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人,每天早上7點之前便來到病房,將早晨的第一縷陽光帶給每一位患者,完成一天的工作後,每天下班之前,都要再次進入病房,瞭解患者的病情、需求、感覺。一句句簡單的問候拉近了與病人之間的距離,一句句真誠的話語,使病人體會到了醫患之間的平等和親切,護患之間也架起了一座座心靈的橋樑。
在平時工作中劉護士長積極配合醫院各級領導、護理部主任、科護士長完成病區的管理工作,做到人財物各盡其用,經常加班加點,任勞任怨,從不計較個人得失。病區各級護理人員形成了互幫互學、團結溝通的良好氣氛,充分發揮着團隊互助精神。工作中的她要求病區的護士、更要求自己做好每一個細小的環節,時刻繃緊護理安全的這根弦,對每一次的操作,每一個的護理醫囑的執行仔細認真,避免差錯事故的發生。她還經常深入病房,密切觀察患者的各種症狀體徵,多次及時發現患者的病情變化,協助醫生完成患者的搶救,同時指導當班護士對患者進行鍼對性的觀察護理。在病區管理上,她想病人所想、急病人所急,換位思考站在病人的角度思考問題。以仔細認真的工作態度,良好的服務意識,細緻入微的觀察能力、良好的溝通技巧以及高度的責任心完成各項護理工作。很多患者爲了感謝她的護理,在手術前或出院時送上錢物,她都退還給患者,贏得了患者及其家屬的信任,多次得到錦旗和表揚信。
2010年,搬入新院後,她所在的病房成爲優質護理服務的第一批試點病房之一。在醫院各級領導的支持指導下,她帶領病房的全體護士通過改革排班模式,簡化護理文件書寫,增加護理服務項目,開展形式多樣有針對性的知識宣教等方式,對患者進行全程連續的責任制護理。隨着優質護理服務的深入開展,護理工作進入了新的里程,護患關係也翻開新的一頁。她的病區多次迎接衛生部及天津護理質控中心的護理專家的檢查,取得了良好成績。去年在醫院的優質護理示範病房的評比中,她所在的病區取得了第一名的好成績。
護理工作是她的職業,更是她爲之奮鬥一生的事業,20多年的護士生涯使她深深地體會到要成爲一名合格和優秀的護理工作者、基層護理管理者,不是簡單完成工作中的護理和治療操作,還要有着無私奉獻和不斷學習的精神。在未來的日子裏,在平凡的護理崗位上,劉金萍將更加努力的工作,不斷進取,把護理工作做的更好。