高美燕，女，1960年9月出生，中共黨員，在職大專學歷，副主任護師職稱，南開醫院重症病區護士長、外科科護士長。參加工作31年來，她滿腔熱情，拼搏進取，以專業技術和一片愛心服務於廣大患者。曾多次被評爲院級先進個人、優秀黨員，連續6次被評爲南開醫院醫德標兵，2001年被評爲市級優秀護理工作者，2009年被評爲局級優秀工會積極分子，2010年榮獲天津市五一勞動獎章。

　　作爲一名護士，她剛踏上工作崗位就立下錚錚誓言：“我愛我的事業，既然選擇了護理，我將爲之奉獻一生。”三十一年來，她始終堅守在危重病人最多、護理工作量最大、護理技術要求最高的重症科，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫺熟的護理技術把自己的愛心、責任心通過雙手無私地奉獻給患者，贏得了患者的信任和愛戴。由於重症病房急危重症病人多，病房裏的節奏永遠都是緊張着、忙碌着。無論工作多麼繁重，她都用熱情誠懇的態度，果斷的作風，感動着所有的病人和同事們。對病人，她給予他們親人般的關懷，無論職務高低，個個精心照料，細微觀察，每一點細小的病情變化都逃不過她的眼睛。一次，一位重型胰腺炎合併肺部感染的患者，出現了嚴重的低氧血癥，一度走在死亡的邊緣，爲了挽救病人的生命，緊急進行了氣管切開。她又一次主動協助當班護士進行特護，不停地爲病人霧化、翻身、拍背，一次次爲病人吸出稠厚的痰液，吸痰時，痰液自人工氣道噴射而出，濺到她的臉上、身上，她顧不上擦一把，繼續做着治療。由於護理到位，病人血氧飽和度上升，缺氧狀況得到了明顯改善。這位病人後來在寫給科室的感謝信中說：“那一天，我雖然看不清你的面容，但我能聽出你的聲音，在我最痛苦、最無助的時候，是你一直陪在我身邊，跟我講話，幫我翻身拍背，幫我渡過了今生最痛苦、最漫長的一夜……”。雖然這是幾年前的事了，但是患者的無助和痛苦的表情至今仍令她忘懷。當面對艾滋病患者、梅毒患者、肝炎患者手術後，她都主動護理，絕不嫌棄，不怕傳染的危險，帶領護士們細心呵護。

　　重症監護病房是集中收治全院各科急危重症患者的特殊病房，住在這裏的病人病情重、變化快，隨時面臨着死亡的威脅，一個病人身上往往會插着十幾根維持生命的管道，護士要隨時監測生命體徵的變化，沒有豐富的經驗和過硬的技術，挽救病人只能是一句空話。爲了培養出一支技術精湛、反應迅速的護理團隊，她積極將所學到的新知識應用到臨牀，積極探索重症監護技術及質量管理體系。爲提高搶救成功率，她帶領全科護理人員學習重症監護理論知識，利用休息時間練習操作技術。在極短的時間裏使大家掌握了搶救危重病人常用的急救護理技術如：連續性血液淨化、動脈穿刺等等，爲成功和有效的搶救病人奠定了良好的基礎。

　　由於科室有很多年輕護士，溝通能力欠缺，不知道怎麼和病人交流，更接受不了爲病人洗臉、洗腳、端屎端尿等生活護理。於是，她帶領這些年輕的護士每天親自爲病人洗臉、洗腳、清理污物等，並時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人，瞭解病人的病情。當遇到大便失禁的病人，她帶領責任護士，一起爲病人清潔、更換衣服和牀單，並指導護士怎樣做達到節力、快速有效清潔。在她的影響下，重症病房的護士們也都欣然的轉變了護理觀念，加強了晨晚間護理，雖然病人比較多，但各項護理規範，獲得了患者及家屬的一片讚揚聲。她參與制訂了《中西醫結合外科危重症護理方案》，率先在全院開展無陪伴病房，積極開展護理新技術，大大降低了護理併發症的發生率。每天她要深入護理病區，檢查指導護理工作，細化每天護理工作服務流程，爲了保證病人安全，組織大家每日對患者進行高危因素風險評估、壓瘡評估、各引流管道通暢評估，對危重病人堅持實行24小時牀旁醫療，實施護士與患者一對一的個性化整體護理服務，帶動全體護士承擔着基礎護理、專科護理、生活護理所有工作，有效降低了病人意外情況的發生。從最基礎的護理工作抓起，積極創建優秀服務品牌科室，發明並使用了護患溝通溫情服務卡以及醫患聯繫卡，使得重症監護護理工作日益人性化，每位患者的心理問題都能得到及時疏導，促進了重症患者的康復，多年來，做到了服務無投訴，護理零差錯。

　　作爲外科科護士長，從夯實基礎護理質量入手，通過核心制度的落實、嚴格護理質量控制、強化督察整改機制，實現了護理質量的持續改進與提高。她堅持採用全面檢查與單項檢查相結合，垂直檢查與循環檢查相結合，季檢查、月檢查與周檢查相結合的方式，使護理質量明顯提高。近年來，她完成護理論文9篇，其中護理核心期刊發表5篇，完成護理綜述12篇。參加《中西醫結合病種護理手冊》、《中西醫結合護理學》的編寫工作；參加翻譯《微創外科手術學》；獲得天津市科學技術成果獎1項；獲天津市優秀成果獎2項；引進“重型急性胰腺炎序貫性血液淨化治療”新技術填補了天津市空白。

　　在繁忙的工作中，她十分注重臨牀安全質量管理，清除安全隱患，着眼小處爲患者服務，爲醫院開源節流做貢獻。作爲工會分委會主席，她帶領科室職工利用業餘時間，修理病牀護欄，搶修氧氣接口，自行排除呼吸機小的故障，完善醫療設施，爲搶救工作的順利開展提供了保障。她積極履行工會幹部職責，組織職工參加工會活動，關心羣衆疾苦，盡力幫助職工解決工作及生活中的困難，孩子入托、入學問題幫忙聯繫，職工生病時前往病牀前探望。科內職工傅姍姍由於外界因素造成家中房屋倒塌，她帶領全科人員紛紛捐款捐物，從家中拿來衣服鞋襪讓她換洗，爲其排憂解難，使重症科成爲名符其實的天津市模範職工小家。

　　春去秋來，寒來暑往，她已記不清自己護理過多少生命垂危的患者，也記不清得到多少病人和家屬的感謝，更不知道自己有多少個加班的日日夜夜，在她的腦海裏只有一個堅定地信念：生命是神聖的，關愛每位重症患者的生命更是醫護人員的神聖使命。