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王晶,女,大專學歷,主管護師,中共黨員。2006-2011連續六年獲天津市安定醫院優秀護士長稱號,並多次獲優秀護士、優秀職工、優秀黨員等稱號。2005年至今,擔任護士長及工會組長職務。現任天津市安定醫院精神科B4病區護士長。1991年,20歲的王晶以優異成績從護校畢業義無返顧地來到許多同學都爲之卻步的天津市安定醫院,從此不離不棄,在精神科臨牀一線一干就是21年。
21年來,王晶一直投身於護理工作中,視患者如親人,悉心體貼照顧。堅持“以人爲本”的服務理念,力求打造家庭式的護理標準,讓患者進病區如在家中一般。由於精神科病房,是封閉式管理,幾乎無陪伴,患者的所有日常生活,包括端屎、倒尿、剪指甲、理髮、洗澡等都要由護士照料。而患者由於精神障礙的影響常常無法配合,給護理工作帶來很大難度,王晶護士長髮現患有重度精神發育遲緩伴精神障礙的25歲的女患者,無語言功能,不會吃飯,不會料理例假,不會洗澡,由於發育遲滯常衝動傷人,長期約束在牀,致使肌肉萎縮,行走困難。她開始對這位患者進行功能和行爲訓練,訓練中常被抓傷,但她從不計較每天堅持加強訓練,經過一年的艱苦努力,患者終於已“解鎖”,能夠簡單交流,並且學會了自己吃飯並且還能在護士幫助下能夠去洗澡。家屬看到孩子的進步感到驚喜,多次送王晶禮物表示感謝都被她婉言拒絕,王晶說:“視患者如親人,不放棄任何患者,給每一位患者全身心的照料,是我們護理人員的使命”。針對不同病人的不同情況,王晶還要求職工做到以患者爲中心,人性化服務,針對具體問題做具體分析,爭取爲患者提供最優質的服務,對於無家屬或家屬無條件照顧的特殊病人,王晶帶領病區同事自費爲他們買來水果和營養品;對於長期臥牀的病人,她每天給她們定時翻身、拍背、補充營養,多年來,長期臥牀患者無一人出現壓瘡;對於長期住院的老病人,她定時與病人家屬溝通,及時瞭解病人及其家屬的困難,並且盡全力幫助她們解決。在家屬眼中,王晶就是她們親人,病人住在她的病區放心。作爲病區護士長,在平時的工作生活中關心職工,被稱爲“知心大姐”。她用真情讓遠離家鄉職工感到到家的溫暖,因此病區更加團結工作,正是這樣年復一年日復一日的真情付出,才換來了互相信任、互相理解的醫患關係和職工們和諧穩定的工作氛圍。多年來在她帶領下,病區從未出現過意外事故及糾紛問題。去年,她的病區獲得了優秀護理示範病區稱號,更激勵她忘我工作。衆所周知,精神病患者情緒波動大,嚴重的還會出現自殺、自傷、自殘或者傷人的情況。作爲精神科護士,不僅要會照顧病人,還要敢於面對經常出現的危險和意外並且控制局勢。危急時刻,更加彰顯個人能力和品行。在幫助一名患者辦理入院手續時,患者突然從口袋中拿出一把水果刀,這時家屬嚇得不停叫喊,在一片慌亂中王晶衝上前去,她死死抓住病人持刀的手,爲避免患者抽出刀子造成自傷或者傷人,她緊緊地貼着患者,患者一口狠狠咬住她的前臂,在聞訊趕來的其他護理人員幫助下她奪下刀子才化解了危機。這時她的右臂已青紫出血。患者父母跪地謝謝她救了孩子,她面帶笑容地扶起他們。同志們都勸她休息,讓她以後要注意個人安全,她卻說:“作爲護士長、黨員,保護患者和職工的安全是我的職責,危急時刻就應該挺身而出,這只是小傷,她卻是一條生命。“第二天,她用衣袖遮掩着傷痕照常去查房,照常到那位患者牀前詢問、叮囑,就像什麼事也沒發生過一樣。患者康復出院時,對她深表歉意和感激。危急時不忘自己的職責,將個人安危置之度外,卻把患者和職工安危放在心上,自己的安危置之度外。由於長期服用抗精神病藥,病人常常會發生噎食窒息。一天中午進餐時,她發現一位患者在食雞蛋後突然張口瞠目,雙手亂抓,王晶馬上衝上去,和其他同事一道展開急救,由於平時訓練有素,很快幫患者取出堵住呼吸道的雞蛋塊,化解了一次生命危機。像這樣的搶救,21年來,王晶不知道經歷過多少次,因此,對於一些精神病患者經常容易出現的藥物反應,王晶有着豐富的工作經驗,業務水平高,在“崗位練兵、技術比武”活動中成績優秀。但她還不滿足於此,業餘時間還經常讀書,學習醫學及護理知識,並能學有所用,將知識運用在平時的護理過程中,更好地爲患者服務。同時作爲護士長,她還培養每一位護士的慎獨精神並帶領全區護士紮實業務知識,不斷提高操作技能,在全院操作評比中保持優異成績。
在大家眼中,王晶永遠是那麼精力充沛的,她將自己融入到精神科護理中,在21年的護理生涯中,她始終默默無聞地工作在臨牀一線,她熱情幹練、敬業愛崗、無私奉獻、勇擔重任,她是護士們眼中可以完全信賴的好姐妹,患者和家屬眼中的貼心人,她是熱愛工作、事事都爲大家着想的好同志,是精神科護理工作者的代表,是無論工作多麼辛苦困難,心裏都永遠想着患者,臉上永遠洋溢着笑容的可親可敬的白衣天使。