趙新紅，女，43歲，主管護師，現任天津市第四醫院燒傷整形科綜合病房護士長。1988年自天津市護士學校畢業後,分配到天津市第四醫院燒傷整形科工作，二十三年的工作經歷使她從一名普通護士成長爲一名具有專科護理技術和一定管理經驗的護士長，並以良好的醫德建立起和諧的醫護、護患關係，受到患者及家屬的讚揚。

　　自2005年10月趙新紅同志擔任護士長以來，處處以身作則，恪盡職守，模範遵守醫院和科室的各項規章制度和操作規程，帶領全科護士不斷總結經驗，努力完成各項護理任務，不斷提高自身素質和全科護士的整體素質。她積極參加病房的臨牀護理工作，指導新畢業護士學習燒傷科的專科護理技術，組織本科護士學習新知識新技術，拓展新業務，踐行新理念。她着重加強年輕護士的帶教工作，在指導科室護理人員專科技能的同時注重崗位責任心和敬業精神的培養，用自己的一言一行感染和激勵她們。工作中從不計較個人得失，經常加班加點，隨叫隨到，積極組織參與科內各種危重病人急救工作。護理工作中圍繞“一切以病人爲中心”的原則，盡心盡責的幹好各項工作，急病人所急，想病人所想，圍繞患者需求，改善觀察室、搶救室環境，改進工作流程，使之更適應現代護理的需求，得到患者及家屬的認可。在護理管理上，她重點做好護理業務、質量查房，嚴格消毒隔離制度的落實，組織全科護士進行危重症搶救，提高安全意識，杜絕差錯事故。自任護士長以來，每當有急危重病人時，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人，盡最大努力使病人康復。在她的帶動下，全科醫德醫風得到了根本轉變，全科護士視病人爲親人，堅持以病人爲中心，一切圍着病人轉。2007年春節前夕科內收治了一名大面積燒傷患者，病情危重必須進行血液濾過，她身先士卒帶領科內護士加班加點，晝夜不停地工作，配合醫生爭分奪秒地挽救患者的生命。當新年的鐘聲敲響，外邊鞭炮齊鳴時，病人病情得到好轉，辛勤工作了一天的她沒有一句怨言，因爲患者生命的保全對她來說是最大的慰籍。

　　作爲多年的護士長，她在科內充分發揮紐帶和聯繫作用，積極協助科主任做好科室管理工作。面對當前緊張的醫患關係和工作壓力，護士不免會出現負面情緒，她認真傾聽護士的怨言，幫助梳理事件經過，耐心疏導，適時組織娛樂活動，既起到減壓作用又促進了醫護關係，使得大家在愉快的氛圍中積極主動的工作。趙新紅同志善解人意，她儘可能地不斷滿足患者的合理需求，病人有事喜歡找她，她總是能從患者的角度替病人着想，思考如何更好地解決問題，無論病人及家屬情緒多不好，她總是做到面帶笑容，用溫和的言語瞭解病人和家屬的困難，理解病人的心情，化解病人的情緒，做好解釋溝通工作，將一些不必要的誤會和不理解消失在萌芽中。一次，科內收治了一位高位截癱合併骶尾、髖部等多處褥瘡的患者，患者家屬非常不配合，對醫護處置極其挑剔，語言也不禮貌，當班護士都很怵與其溝通。得知這一情況後，趙新紅同志一邊做護士的思想工作，一邊深入瞭解病人的情況，經與患者家屬多次談心後，得知這名患者癱瘓二十年了，反覆褥瘡，輾轉多家醫院沒能治好，不僅自身飽受病痛的折磨，而且給家庭增加了沉重的負擔。瞭解了病人的情況後，她經常到這個病人牀旁與病人和家屬聊天，疏導患者的不良情緒，幫助患者進行生活護理，親自做手術前後的宣教指導，增強病人的信心配合治療，在她積極引導和幫助下，病人及家屬的情緒漸漸好轉了，願意主動與護士交流了，護患關係和諧了，治療也順暢了。

　　趙新紅同志爲人謙和，平易近人，在日常工作中，她以自己的先鋒模範作用影響周圍的同志，關心護士及年輕大夫的工作和學習，爲他們積極創造條件不斷提升業務水平，並積極爲科室的建設發展獻策獻力。她主動協調好護患關係，對病人做到細緻、耐心，想病人所想，急病人所急，經常受到病人及家屬的讚揚。雖然工作繁忙，但是趙新紅同志堅持在工作中不斷總結提高，利用業餘時間積極學習新的業務理論知識，經過不懈努力，2012年完成了繼續教育，取得醫科大學護理專業本科學歷。她堅持一切病人爲中心，不斷總結護理經驗，2009年爲解決慢性難愈性創面的治療採用負壓吸引技術，通過多例病例認真觀察護理總結了術後護理方法和處理各種問題的對策並撰寫論文。多年良好的工作習慣，促使她不斷總結好的治療經驗和方法，近幾年共撰寫綜述6篇，其中優秀綜述1篇，撰寫論文6篇，發表3篇。

　　趙新紅同志從自我做起，在平凡的護理崗位上，牢固樹立“一切爲了病人，全程優質”的護理服務理念，在工作中她身先士卒，幹在前，衝在前，在榮譽面前，她從不伸手，多年來她把榮譽都讓給了護理姐妹們，每年醫院護士節評選優秀護士，她都把先進的名額讓給了別人，她在平凡的護理崗位上，兢兢業業地做好每一項工作，不張揚，不懈怠，以自己的實際行動踐行着無私奉獻的精神，全心全意地爲患者服務，塑造了白衣天使的良好形象。由於工作表現突出，2010年她被評爲醫院首屆好護士。