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天津北方網訊:9月4日上午,市委副書記王東峯深入市信訪辦,就深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動,切實做好新形勢下的信訪工作和解決羣衆反映的突出問題進行調研。
王東峯一行先後到市信訪辦網絡信訪處、辦信處和信息服務中心,與信訪工作人員親切交談,詳細詢問了網絡信訪、羣衆來信來訪等情況,仔細察看了有關工作臺賬和受理處理信訪的程序。當了解信訪辦在受理、轉辦和調處羣衆信訪訴求方面及時有效的做法時,王東峯說,信訪工作平凡而光榮,關乎羣衆的切身利益,是黨和政府聯繫羣衆的橋樑和紐帶,責任重大。他鼓勵信訪幹部要講政治、顧大局,真正把羣衆當親人,帶着深厚感情,認真負責地處理好羣衆反映的每一個訴求。
隨後,王東峯主持召開座談會,徵求大家對市委及他本人工作的意見和建議,認真聽取市信訪辦開展教育實踐活動的情況彙報,瞭解當前羣衆反映的突出問題,共同研究解決的措施和辦法。
王東峯在充分肯定了我市信訪工作成績和市信訪辦教育實踐活動取得初步成效後指出,要深入開展教育實踐活動,認真落實市委十屆三次全會精神和市委書記孫春蘭的要求,認真查擺,聚焦“四風”改進作風,切實解決好羣衆反映的突出問題。
王東峯強調,各級信訪部門是爲民服務的“窗口”單位,要廣泛聽取羣衆意見,把從嚴要求和整風精神貫穿始終,逐一查擺領導班子和領導幹部存在的“四風”問題,充分發揮領導幹部特別是“一把手”的示範帶頭作用,切實把查擺整改和建章立制同加強信訪工作有機結合起來,着力協調解決羣衆訴求和突出問題,在暢通信訪渠道、推動“事要解決”、化解信訪積案、開展教育引導、法制宣傳和強化基層工作上下功夫、見成效。要健全信訪工作制度,創新信訪工作手段,切實構建信訪工作長效機制,提升信訪工作的科學化、制度化、法制化和信息化水平。要加強對信訪工作的領導,嚴格責任制度,強化隊伍建設,用好的作風和勇於負責、敢於擔當的精神更好地服務羣衆,取得實實在在的效果。(記者劉平)