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天津北方網訊:爲全力做好2014天津夏季達沃斯論壇酒店服務保障工作,13家接待酒店均進行了整體服務水平提升。近日,天津夏季達沃斯籌備辦公室會同26家相關單位對酒店提升情況進行督導檢查。
此次服務質量提升過程中,各酒店強化細節管理,堅持“高標準,以人爲本”,高度重視接待服務保障工作。目前,13家接待酒店整體改造工作已基本就緒,運營情況良好,軟硬件設施、周邊環境、細節化服務、金融服務、通信保障、電力保障等均進行了提升。同時,酒店陸續實施消防安全培訓和演練,並開展服務人員技能和語言培訓,努力培養優秀的服務員隊伍。
本屆夏季達沃斯論壇,13家接待酒店將爲與會嘉賓提供高水平、國際化、專業化、精細化、規範化的優質服務,讓來賓感受到溫馨友善、賓至如歸,展示天津良好的城市風貌和文明素質。