城市卡是一張具有支付功能的儲值IC卡，可在本市有天津市一卡通標識的消費領域使用。

城市卡目前可在市內公交、塘沽公交、地鐵、輕軌、出租汽車、濱海自行車租賃、燃氣、自來水營業廳等市政公用及交通領域，還可以在好利來蛋糕店、肯德基等商業小額消費領域刷卡使用。

付費時只需將卡靠近收費機約2釐米範圍，應付金額便會自動從卡中準確扣除，卡片也可放在錢包或手袋內，不須要取出，只需相應縮短感應距離就能輕鬆付費，十分方便。

每次使用城市卡時，卡內餘額會在收費機或打印的單據上顯示出來，如果不需要消費也可帶卡到充值網點查詢。

城市卡包括普通卡、紀念卡、聯名卡，還有停車專用卡、旅遊卡、校城通卡等具有城市卡功能的其他卡種。

城市卡可到交通銀行指定網點、地鐵一號線及輕軌所有站點、郵局大部分網點、公交售卡充值網點、塘沽公交中心站以及天津城市一卡通各客服中心進行充值。也可以到大方便利、華潤萬家便利店、好收成、大愛春風等便利店辦理充值業務。
旅遊卡不能反覆充值使用。
停車專用卡和新城通卡芯片部分只能在大方便利店，大愛春風便利店，好收成，華潤萬家便利店充值並且需要提醒充值金額只能用於消費不能退出。

充值後在充值網點領取與充值金額相同的定額發票，請充值時當場找工作人員領取發票，如果超過30天不能再次領取。請保存好充值憑證在30天內，憑憑證及卡片到原受理網點換取發票。

持卡到客服中心進行檢測，若非人爲原因發生故障的，經確認7個工作日後，可將原卡餘額及押金轉入您提供的新卡中；人爲原因損壞的，7個工作日後可將卡內餘額等值轉入您提供的新卡中，原卡押金不能退還。

卡片如果出現打孔、斷裂、摺痕、嚴重污損、卡面不平整或出現翻頁等這些都屬於人爲損壞。因爲城市卡是由芯片和線圈組成的，如果出現以上情況芯片或者線圈將被破壞，無法再次回收利用。

退卡只限普通卡，請持卡至客服中心辦理普通卡退卡。所退卡片須性能完好，卡面無損傷。卡內金額小於50元的，當場辦理；卡內金額大於等於50元的，在收取10％退卡手續費，當場辦理。
提醒若普通卡片當天有充值交易或卡片爲當日公交卡升級後的城市卡，需在24小時以後辦理退卡業務。
請就近選擇網點辦理業務，可以辦理退卡網點如下：
（1）  天津城市一卡通王串場客服中心 天津市河北區正義道6號王串場郵局一層大廳
（2）  天津城市一卡通華盛廣場客服中心    天津市河西區圍堤道146號華盛廣場1層大廳
（3）  天津市一卡通金緯路客服中心   天津市河北區金緯路71號
（4）  天津市一卡通芥園道客服中心 天津市紅橋區芥園道泰日豐茶城C區底商
（5）  天津市一卡通黃海路客服中心  濱海新區開發區黃海路18號博美園底商A-2
（6）  地鐵一號線下瓦房地鐵站     天津市河西區大沽南路462號
（7）  公交辰緯路充值點---河北區辰緯路2號。
（8）  公交體院北充值點    天津市河西區體院北13路終點站

“有效使用期限是指自前一次充值日起貳年內，沒有任何充值，卡片休眠。但是該卡可到充值網點激活後繼續使用。”

1) 請不要將兩張以上城市卡一起接近收費POS機，否則將無法正常使用。
2) 妥善保管卡片，勿將卡過塑、折曲、塗寫、刮花、打孔、割剪、撞擊卡片或將卡接近高溫、磁性物品。

城市卡爲非接觸IC卡，在使用時是不分正反面，只要將卡平行貼近讀卡器的感應區，聽到交易成功的提示音即可。

在市內公交車上使用享受95折優惠，在地鐵使用享受9折優惠，輕軌享受9折優惠，出租、水、燃氣等項目沒有折扣。

目前可以辦理升級的公交卡，包括A卡、H卡、紀念卡。提醒您公交卡升級是免費辦理的，請持卡到指定公交場站網點即可，由於不同卡種的升級地址不同。

城市卡是非接觸式的IC卡，不存在消磁的現象，如果卡片不能正常使用，請持卡到客服中心進行檢測，經鑑定爲壞卡的將做相應的換卡處理。

在卡片充值過程中，爲了保證持卡人的充值款安全存入卡內，需要先將卡片置黑，等交易完全結束後恢復；可能是因爲在充值的過程中卡脫離感應區所以卡被置黑，現需要到城市卡的客服中心去解黑才能使用。

一般首次購卡充值時最低充30元，以後每次充值金額爲10元的整數倍，卡內最高儲值額不能超過1000元。

城市卡是不記名，不掛失的。城市卡相當於一個電子錢包，所以不能提供掛失或者暫停業務。

卡片因爲壞損，卡內餘額信息無法讀出，需從後臺數據庫卡賬戶中讀取。由於城市卡消費是脫機交易，數據採集傳輸需要一定的週期，因此爲確保卡內資金的安全有效，需7個工作日後才能辦理。

yuyetianxin：是麼，我有好幾張了，都沒押金條 iltj：好像要填寫個人信息！所以我就放棄了！ wangyi_722：得去渤海銀行辦個添金通，然後把原公交卡里的18元退到添金通裏。 坐以待斃：前一陣在這裏討論過美伽匯卡，衆網友一片罵聲，是不是這個添金通呀？ 走自己的路——：卡丟了 愛吃愛喝：直接給一卡通公司打電話問問不就清楚了。