天津北方網訊：『2018跨年演出季已經啟動一個月了。我們總結經驗，早做安排，為的就是能在元旦、春節期間帶給觀眾滿意的觀劇體驗。』北方演藝集團票務分公司的陳偉告訴記者，『這是全年受關注度最高的演出季之一。讓觀眾在雙節期間能滿意而歸，是我們最高興的事。』

　　對於陳偉來說，利用線上線下媒體、電話熱線解答觀眾的問題、發布消息、舉辦搶票互動活動是她工作的主要內容。『如果買票、票務遇到問題，希望增加郊區演出、希望看哪些名家表演……這些問題我們都會及時溝通反饋。』她告訴記者，所有觀眾的反饋她都會記錄下來，為把活動做得更好。

　　『跨年演出季到2018年這一季就是第三屆了，目前有些劇目已經上線，大部分還在征集。同時今年由於文惠聯盟加入，還會有更多民營院團的劇目加入進來。』她對記者說，『十九大報告中對深入實施文化惠民工程，豐富群眾性文化活動，以及健全現代文化產業體系和市場體系，創新生產經營機制的論述，給我們極大的信心。現在我們制定演出季的實施計劃，把觀眾反饋和觀眾需要放在重要的位置。以往是單純的院團演出，觀眾觀看。現在是收集觀眾的需求，協調劇團演觀眾希望看到的好劇目，加強互動，讓觀眾帶著滿意而歸，那我們的所有努力都是值得的。』（『津雲』—北方網編輯侯靜）