天津北方網訊： 今年30歲的倪文競，大學時入黨，2013年成為天津第一批固定崗位、全天候執勤的女交警，如今在天津交警新媒體工作室工作。經常『現身』天津交警各類直播現場的小倪，可說是一名『網紅警花』。智慧交管，已經成為天津市民交通生活中不可缺少的一部分。

　　倪文競說：『從事新媒體工作要特別敏感，及時發布各類信息，隨時關注網上熱點，用一切網友歡迎的方式與大家溝通，進行交通安全宣傳。』天津交警微博、微信2014年7月上線運營，從開始的發布出行信息，到現在的路況信息發布、回復網友提問、接受違法舉報、進行交通安全宣傳、車駕管業務諮詢辦理『一手抓』，天津交警新媒體已經進入了全面為市民出行服務的新時代。總是有人在線，有問必答的『@天津交警』深受市民信任。倪文競和她的同事們工作全天候，一旦遇上惡劣天氣等特殊情況，『@天津交警』會維持刷屏狀態，隨時為市民提供服務信息。民警們還針對市民諮詢集中的問題制作了萬能文本，一旦有人提問就可以快捷回復。

　　現在『@天津交警』微博粉絲180多萬，微信公眾號粉絲近84萬，推出過許多10萬+的熱門文章。市民出門前要看看『@天津交警』查路況，出行中遇到問題向『@天津交警』尋求幫助。『十九大報告提出，提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平，我相信未來的智慧交管平臺一定會越做越好，為市民的交通出行服務，』倪文競如是說。（『津雲』—北方網編輯侯靜）