天津北方網訊：“過去我們辦理相關證明需要前往華苑科技園辦理，往返在渤龍湖與華苑兩片區域的時間，最少也需要半天的時間。現在，我只用花十分鍾時間到位於渤龍湖的分中心，把需要提交的要件交給代辦服務專員辦理就行，最多也就花半個小時。”天津鉅寶電子有限公司的辦事員小王對於2018年渤龍湖地區啟動全面代辦制感到非常高興，他覺得與以往相比，代辦服務為企業省了事，提高了工作效率。

　　2018年以來，天津高新區牢固樹立“產業第一、企業家老大”理念，以“雙萬雙服促發展”為主題，以落實“津八條”為主線，以解決具體問題為主攻方向，在全區深入開展“雙萬雙服促發展”活動，組織200餘名乾部，幫扶1187家實體企業和81個投資規模5000萬元以上項目，抓重點企業、重點項目，加大幫扶力度，促進企業轉型昇級、提質增效，推動實體經濟高質量發展。

　　據高新區“雙萬雙服促發展”活動領導小組有關負責同志介紹，2018年高新區“雙萬雙服促發展”活動幫扶體系由兩委領導至各部門幫扶乾部組成，建立乾部、企業、項目、問題類型“四個全覆蓋”幫扶體系，包括大力推動質量變革、效率變革、動力變革三大主要任務。

　　2018年，高新區“雙萬雙服促發展”活動措施在幾個方面進行了完善提昇：一是擴大幫扶范圍。將高新區新增的510家企業納入幫扶范圍，連同2017年677家企業，合計幫扶1187家企業。建立以資源環境承載力為約束的重點項目庫，將高新區81個投資規模5000萬元以上項目（以下簡稱限上項目）接入政企互通服務平臺，實行動態調整、及時更新、常態服務，積極協調解決項目建設中遇到的突出問題，推動形成“儲備一批、建設一批、投產一批”、高質量項目源源不斷的發展局面。

　　二是改進服務方式。建立乾部和企業、企業家對口幫扶新機制，變坐等為上門，變被動為主動，變管理為服務，打造敢親真清的新型政商關系。堅決杜絕“走訪式”“慰問式”“表格式”服務，以該辦就辦、馬上就辦的態度，創新服務流程，簡化服務手續，減少審批要件，為企業發展提供便利條件。

　　三是健全服務機制。建立兩委領導聯系重點企業機制。選取55家重點企業分配高新區兩委領導包聯，定期調研和回訪，全周期服務好企業。同時建立幫扶專員制度。將企業項目分解到兩委200餘名乾部對口幫扶，實行每人5家企業包乾制，幫扶責任落實到乾部個人，打造幫扶專員收集問題和平臺收集問題的“雙通道”。

　　2018年“雙萬雙服促發展”活動中，高新區將嚴格服務問效。在考核企業問題的收集率、解決率、滿意率的基礎上，新增對稅收增長率和項目新開工率、實體經濟投資規模等指標的考核，結果納入乾部績效考核體系。對幫扶部門和乾部，工作中推動落實不力、互相推諉、作風拖沓和貽誤工作的，堅決追責問責，嚴肅問責。（“津雲”新聞記者段瑋）