王穎，她是一名平凡的護士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術、純潔善良的心為患者排懮解難，送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽，從事護理工作二十多年來，她愛崗敬業，關心集體、關心同事，關心病人，是醫生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。她用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規范化的服務。她一直戰斗在一線，是一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她發揮先鋒模范作用，不斷提高醫德醫風。她，以一個普通醫務工作者的職責和奮斗精神，為病人奉獻出自己全部的愛，創造出護理事業"愛"的奇跡。

1、加強學習，提高護理質量

護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優質護理服務的標准還需要有精湛的護理技術護航。為加強科室建設，她主動學習及聽取醫生的意見和護理重點。堅持護士業務各類記錄與考核，並及時反饋。她帶領積極學習口腔專科知識，實踐專科操作，提高了她的專業理論知識和操作技能水平。

2、工作認真，保證護理安全

王穎同志按照院內要求和護理部計劃，嚴格執行消毒隔離制度，所有無菌物品安全可靠。她用自己慎獨的態度、嚴謹的工作、規范的操作使工作井然有序地進行。

3、真情付出，患者始終第一

她在醫院提倡微笑服務，微笑迎接每一位患者。她以自身為榜樣用心去服務於患者。永遠把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細心和責任心關心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑，一句簡單的問候，一杯溫暖的清水，一句簡單的關切，都拉近了護患之間的距離。對年老體弱患者，她更是給與了無微不至的照顧，給他們安排座位，讓他們優先就診，並幫助他們交費取藥，讓患者時刻感受到口腔醫院優質特色服務。    

4、待人友善，處處為人著想

她是護理部的“家長”。護士們在遇到困難時，在身體不適時，她總是給她們關切引導，細心照顧，解除她們的後顧之懮。在工作中，她充滿著激情，洋溢著活力，她的人生態度感染了醫院的每一個人，讓科室充滿著愛意。

在平常的護理工作中，工作兢兢業業，刻苦好學，將護理的新知識、新技術、新方法靈活運用於臨床實踐，使患者滿意、家屬滿意，在實際工作中身先士卒，纔能在群眾中起好表率作用。她決心從自己做起，時時刻刻做起，愛崗敬業，大乾苦乾，去迎接新的挑戰！