作為基層醫院的一名護理人員，孫志芸始終遵守醫德醫規，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，酷愛本職工作，盡職盡責，努力構建和諧醫患關系，千方百計為病人解除痛苦，具有良好的職業道德和敬業精神，工作28年以來，她憑借自己多年豐富的臨床經驗和認真負責的態度面對每位患者，和患者建立了微信平臺，積極解答患者提出的護理及醫療問題，得到轄區居民的廣泛好評。先後獲得院級先進10餘次，局級先進3次，局級先進共產黨員2次。她帶領的寧樂裡站多次獲得先進科室稱號。

在護理崗位上，孫志芸堅持不斷學習新知識，新技能，刻苦鑽研專業技術知識和管理水平。熟練掌握本專業及相關專業的理論知識，熟練掌握了心肺復蘇、急危重癥的搶救，嫻熟掌握鼻飼，留置導尿，留置針，靜脈輸液等社區常用護理操作知識，掌握識別常見病的心電圖診斷及各種常見病護理知識和急救藥品的藥理和配伍禁忌。在危重癥患者的搶救方面積累了一定的經驗，在碰到急，危重癥患者時做到處理有序，忙而穩定。利用社區健康檔案對慢性病典型患者作為課題研究，從護理評估，護理診斷，健康教育，康復指導，心理護理進行分析指導，通過護理乾預患者病情得到明顯改善，在國家級期刊發表了論文兩篇。2017年考取了副主任護師資格。作為院護理質控小組成員，積極配合主管院長組織每月一次院感護理查房，對院內相關科室及6個社區站進行考核評分，對發現的問題及時落實，制定整改措施。每年至少組織四次院內護理培訓，內容包括消毒隔離基本要求和淺談糖尿病護理及用藥護理等知識培訓，2017年5月組織院內崗位練兵，技術比武理論和操作考試，結合心肺復蘇普及院前急救要求，開展了心肺復蘇知識培訓，並實地操作練習考試，通過護理培訓提高了自己的專業知識，同時提高了醫院護理隊伍的整體水平。

自2011年從全科病房護士長調到寧樂裡社區站擔任站長以來，孫志芸身先士卒，敢於擔當，用“細節決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的管理模式，推行“優質高效安全無縫隙”的護理理念。自國醫堂進社區以來，作為副主任護師在護理培訓方面特別加強了全院護理人員中醫治療護理消毒隔離知識的強化，她個人還利用業餘時間加強中醫知識的學習，對穴位刺絡拔罐，刮痧，溫灸技術掌握嫻熟，配合中醫醫師開展刺絡放血結合藥透治療肩周炎和通過溫灸治療寒癥也取得滿意治療。2017年全年醫療責任事故發生率為0，傳染病報告率為100%，院感檢查全部合格，良好的服務和有效的治療使寧樂社區站就診人數較前穩步增長。