天津北方網訊：和平區南營門街道黨工委書記於海珍，工作中始終把群眾的需求放在第一位，用堅韌和耐心為大家解難事，謀福祉。

眼下南營門街正在對總醫院及五愛裡社區周邊進行綜合提昇改造，於海珍是這個項目的牽頭人，南營門轄區人口密集，老舊樓區和困難群體較為集中，像綿陽道、樹德裡、寶雞東道花鳥魚蟲市場這樣的難點地區，問題形成時間久。於海珍在調研中發現，甚至有的基層工作人員在執行的過程中，也摻了水分。

一把尺子量到底，執行力打折扣就得鐵面問責，在於海珍的堅持下，公平公開透明的理念滲透到了整改的個個環節，大伙心態擺平了，工作自然就好展開。截至目前南營門街重點地區違章已經拆除近20處，200多處燈箱廣告被清理，近百個流動攤位得到規范和疏導。

紮根基層，服務居民，對矛盾不推諉不回避，這種工作作風，於海珍也貫穿到了接待群眾來訪這另一項棘手的工作中。

天興裡居民傅女士由於其家屬遇到的種種問題，成了於海珍信訪接待室裡的常客，除了安撫情緒之外，於海珍分析她的自身情況，理清思路，替她跑部門，遞材料，此前，在於海珍的努力下，南營門街已經與轄區醫院、市場監管、公安、法院、律師事務所都建立了共建關系，可以作為來訪群眾傳遞訴求的渠道，因此這讓傅女士看到了解決問題的前景。

破解信訪問題，於海珍把居民的事當成自己的事。（津雲新聞編輯張麒麟）