天津北方網訊：旅游市場，是城市形象的窗口。本市正在進行的提昇社會誠信水平行動中，針對旅游市場，要求開展『不合理低價游』專項治理。今晚播出的《百姓問政》節目圍繞『不合理低價游』、『黑導游』、不簽合同等問題，邀請有關部門負責人共同把脈旅游市場的誠與信。

　　五大道是天津的一張名片，也是外地游客來津的『打卡』聖地。然而長期以來，五大道旅游秩序一直受到『黑導游』問題的困擾，多次治理仍然無法根治。五大道管委會為了治理『黑導游』，聘請了保安來對『黑導游』進行驅離。然而記者在暗訪中卻發現個別保安成為中介，給游客介紹起『黑導游』來。

　　五大道正在創建國家5A級景區，和平區五大道管委會主任王亞明說：『 「黑導游」治理不好，是一個重大的短板和痛點，這個問題必須要得到解決。否則，其他的工作做得再好，也是要歸零的。』天津市旅游執法大隊隊長沈付彪表示，這個問題暴露出執法力量和頻次的不足，接下來將聯合有關部門來共同治理五大道的『黑導游』問題。

　　『黑導游』屢禁不止，也說明正規渠道的導游服務不能滿足市場需求。和平區文化和旅游局局長劉玫坦承，五大道地區在吃住行游夠娛配套服務上還存在著較大的差距，接下來，五大道將著力加大博物館集群的建設，增加游客體驗度、親和度和舒適度。

　　『我們聘請了專業的規劃設計機構，從頂層設計的角度，對五大道核心區進行統籌的規劃，』和平區副區長王春剛進一步從營商環境角度，闡釋了搞好五大道旅游和『洋樓經濟』的關系，『未來把五大道地區打造成為高端企業創新創業的高地，中西合璧萬國建築的小鎮，國際知名歷史文化街區。』

　　本期節目不僅探討了如何把游客請進來，也關注了市民走出去過程中遇到的問題。節目從一個具體案例出發，經過記者的調查和現場追問，反映出目前出國游市場中存在的不簽旅游合同、無證人員帶團、低價攬客強制自費等現象，天津市文化和旅游局相關處室的負責人指出其中不規范、不合法的問題，並承諾今後將加大對旅行社的日常監管。

　　『節目內容直接反映了我們旅行市場監督、檢查不到位。』天津市文化和旅游局副局長尹大勇向市民做出承諾，『首先要加大對旅游企業的監督和檢查，另外加大曝光力度，在運用約談、處罰各種手段的同時，也向廣大市民及時報告我們的具體措施，創造安心放心、便捷、有序的旅游環境。』

　　天津廣播電視臺《百姓問政》每周四晚21:30在新聞頻道、『津雲』客戶端、北方網同步播出。反映民生問題，追問政策落實，若您有相關問題，可撥打熱線電話（23602222），或通過津雲APP、北方網《政民零距離》網頁提供線索，節目組將在調查核實的基礎上對典型案例進行曝光。（津雲新聞編輯劉穎）