臘月二十七，在江西吉安市贛中快遞電商物流園辦公室見到段贇時，他正忙得團團轉。剛簽完當天的最後一個件，段贇終於有時間坐下來。

從普通快遞員乾起的段贇，總覺得坐在辦公室不自在。帶著記者找了個發貨區的僻靜角落，准備好好拾掇拾掇這一年。一聊下來，他自己都嚇一大跳。2018年，他經歷的大事還真不少：“倒回去想，挺幸福，也挺知足。”

2018年，政策的利好不斷傳來，快遞行業深化“放管服”改革，出臺“一網通辦”和“末端網點備案”等管理政策，全面精簡許可，讓無數末端網點有了“合法身份”，為企業發展松了綁。

最讓他激動萬分的是，2018年5月，他作為全國優秀快遞從業人員的代表，在北京人民大會堂接受了國家郵政局的表彰；年底，又被評為江西省“最美快遞員”。

談及自己的成績，段贇說：“從接觸這一行開始，就一直被一股發展的大潮推著走。”10年前，他接手的圓通快遞網點，80平方米的房子，七八個員工。“當時一天纔幾百票業務，每個月虧損1萬多元。”段贇說。

鑽研規章制度，優化管理模式，拓寬業務渠道，如今，段贇把網點擴展到3000平方米，日進出業務量也增長到兩萬票。“如果只是止步於乾好自己的事，自己不可能走進人民大會堂領獎。”段贇說。

說到春節和來年的願望，段贇笑著說：“對於快遞行業而言，顧客點贊、顧客滿意就是最好的新年禮物。”新的一年，段贇計劃把目光投向電商，“快遞加電商，業界如今已經有很多人在做了。今年，我們將吸引電商來吉安設立‘雲倉儲’，實現本地下單，本地發貨，那就是更大的進步了。”

25.4%

2018年，全國實物商品網上零售額同比增長25.4%

507.1億件

2018年，全國快遞服務企業業務量累計完成507.1億件，同比增長26.6%

6038.4億元

2018年，全國快遞服務企業業務收入累計達6038.4億元，同比增長21.8%

數據來源：

商務部和國家郵政局網站