天津北方網訊：今年5月1日起，《天津市文明行為促進條例》正式頒布實施，為提昇文明素質提供了強大的法治保障，也成為推進全域文明城市創建的有力抓手。河西區是全國文明城區，在《條例》實施半個多月後，記者同樣在這裡拍到了一些不文明的行為。本期《百姓問政》邀請來河西區的相關部門和街道進行問政，針對《條例》明令禁止的一些城市管理中的『老大難』現場做出回復，第一時間拿出整改方案。

　　《天津市文明行為促進條例》的明確規定，禁止在建成區私搭亂建；禁止居民區內在道路、樓道等公用部位堆放物品、圈佔綠地、空地等公共區域或者私自設置地鎖等設施。但在《條例》實施後，記者走訪河西區尖山街、大營門街和柳林街時，這些問題卻『堂而皇之』地存在著。在大營門街，宣傳『文明行為促進條例』的標語下，就是明令禁止的『不文明』行為，而當記者向屬地街道或相關部門部門反映時，個別工作人員存在著相互推諉，扯皮的現象。甚至在記者當場舉報時，工作人員不但沒有直接受理，將還問題推給下級居委會，讓記者先向居委會反映，由居委會再向街裡呈報。

　　節目現場，三個所屬街道和區城市管理部門正視工作中的短板，針對反映出的問題提出了整改的時限，下決心用最短的時間徹底鏟除『頑疾』。尖山街道主任焦麗霞代表街辦事處對生活受到影響的周邊群眾倒歉，並承諾在今後的工作中，要敢於亮劍，該處罰的必須處罰。市民觀察員對此評論：各個部門的領導應該是在其位謀其政，所有的事情不是要等到媒體上纔能去解決，纔能去落實，遇到老百姓反映的問題，老百姓更關心的不是你的思想，而是你的行動。

　　河西區委書記李學義在節目中表示，河西作為全國文明城區，一定要在解決背街裡巷的細節問題上狠下功夫。要把《百姓問政》每期節目當中涉及到的問題一一列出清單，對照清單舉一反三，凡是在河西區存在的類似問題都要整改，從而推動河西區整體文明建設再上新臺階，新水平。（津雲新聞編輯劉穎）